在羅永浩直播賣貨的前一天，海爾以一場別開生面的場景直播宣告自己的“體驗云眾播”平臺上線。3月31日，海爾智家APP啟動了以“智家有道 全民健康”為主題的場景“體驗云眾播”活動。與傳統直播通過網紅介紹、售賣單個具體產品不同，本次眾播上新了19個智慧健康場景方案，首次以創客、用戶、生態方共同組成的眾播團隊，為用戶演示健康場景體驗方案，短短一個半小時受眾參與量破千萬，成交金額超1.6億元。

與傳統直播不同，海爾智家APP可以提供從設計、建設到服務一個智慧家的全生命周期服務。不同于網紅直播里的“流量靠網紅、成交靠價格”的售賣方式，海爾智家的“體驗云眾播”是靠分享場景價值，為用戶提供場景解決方案來吸引用戶。在家上課場景、在家健身場景、在家休閑場景、在家娛樂場景……海爾智家將與用戶息息相關的19個智慧生活場景方案搬到了直播間，利用場景的力量，將場景作為用戶體驗與用戶價值的交換媒介。用戶在參與直播的過程中不止是盯著產品，更能產生身臨其境的生活體驗，從而更加放心地購買相關產品及業務解決方案。

當天的直播在1.5小時內吸引了1000多萬人參與，銷售收入也突破了1.6億元。“企業經營是馬拉松，不是短跑，直播行業也是，不能只做一錘子買賣”，海爾智家直播負責人說。

“直播不是網紅的專利，也是用戶的舞臺”，來自海爾的普通銷售人員、服務人員，以及生態方合作伙伴和用戶都參與進來，在直播中，海爾創客直面用戶的需求和痛點，并針對性地為用戶帶來了更加切實有效的解決方案。由此可見，“體驗云眾播”不是簡單的物與物的交換，而是以用戶增值為源頭，實現各方共贏，這也避免了硝煙彌漫的價格戰模式，后者反而會吞噬品牌的價值和空間。

據悉，未來每個海爾創客、用戶、客戶、生態方等都能在這個平臺上建立直播間，分享自己的場景體驗，目標就是讓直播變眾播，讓叫賣變體驗，“讓人人成為網紅”。除了海爾智家迭代的“體驗云眾播”平臺，海爾旗下卡奧斯COSMOPlat、海納云、盈康一生、海創匯也紛紛基于“體驗云”體系，致力于為用戶提供美好生活的解決方案，這將共同推動海爾生態品牌的無邊界演進迭代。未來，海爾將圍繞衣、食、住、行、康、養、醫、教等方方面面，通過一個又一個生態品牌在各自場景領域的布局，致力于為每個用戶定制物聯網時代的美好生活。