近期，泰興當地接連出現新冠肺炎疫情陽性確診病例。面對疫情突發的嚴峻形勢，泰興農商銀行始終堅持金融服務、疫情防控齊抓共管，以扎實的舉措、暖心的服務，為民生穩定、地方經濟秩序恢復，貢獻強有力的金融力量，彰顯出“泰興人自己的銀行”的責任與擔當。

堅信“一抹紅” 志愿服務“暖人心”

“如果奇跡有一種色彩，那一定是中國紅!”伴隨著豪邁的口號聲，在本土疫情暴發的第一時間，泰興農商銀行黨委迅速集結了50名精干力量，組成黨員突擊隊，在短短半小時內，分成7個小組，奔赴市區多個核酸檢測點，全力支持社區疫情防控。與此同時，總行黨委通過“云會議”，通報疫情防控最新情況和要求，對全行疫情防控工作進行周密部署，要求全行員工嚴格執行疫情防控“規定動作”，全力保障廣大客戶的生命健康安全。在地方疫情形勢最為嚴峻的時候，該行廣大干部職工積極響應各級政府號召，紛紛回戶籍所在地村居、社區報到，協助做好卡口排查、隔離人員關懷等工作?？傂袡C關黨員勇挑重擔，組成“同心戰疫小分隊”，以三班倒的方式，始終堅守在泰興地區多個高速路口。截至目前，該行已累計開展抗疫志愿服務活動39次，出動黨員職工超500人次，共計排查各類車輛近3萬輛，服務村居社區群眾超4萬人。

抓住“兩條線” 金融服務“不打烊”

為切實保障廣大市民百姓最基本的金融服務需求，泰興農商銀行始終堅持“線下”“線上”雙輪驅動，通過便捷、高效、非接觸式的服務舉措，為地方金融秩序穩定貢獻強大力量。線下嚴格按照地方疫情管控要求，處于防范區、封控區、管控區的營業網點一律暫停營業，并及時對外發布公告。處于未涉及疫情區域的網點在做好疫情防控的基礎上，適時開放自助業務和高柜業務。營業網點堅持每2小時定時消殺，堅持“亮雙碼、測體溫、戴口罩”，確保基礎金融服務不停擺。線上通過微信公眾號、官方網站、抖音公眾號等平臺載體，發布疫情防控指南、新聞動態，引導廣大客戶使用手機銀行、網上銀行、微信銀行等線上渠道辦理金融業務。同時，進一步加大科技支持力度，信息科技工作人員克服困難，全員到崗，確保各類線上服務渠道24小時暢通，保證金融服務“不打烊”。

落實“三保障” 服務民生“更貼心”

疫情的影響是持續的，市民百姓的生活消費和小微企業的生產經營都受到了不小的沖擊。針對復雜緊迫的區域經濟發展環境，泰興農商銀行全力發揮地方金融機構反應靈敏、決策鏈條短的傳統優勢，以扎實的舉措保障民生穩定。一方面，創新研發多款低息信用金融產品，實現信貸支持疫情防控與金融惠民優企有機統一。“備貨貸”“小微貸”“蘇農貸”等一系列新產品的上線，有效解決了個體工商戶、小微企業主、新型農業經營主體在特定時期的信貸需求。另一方面，嚴格貫徹落實臨時性延期還本付息政策，通過緊急摸排受疫情影響客戶名單，主動對接服務，通過視頻電話形式，與客戶簽訂延期還本協議，打破時間空間壁壘，積極為客戶紓困解難。截至目前，已累計為142戶個人和20戶企業延期還本金額近10億元。同時，以多年來采集的“整村授信”數據為基準，主動向“整村授信”客戶推出“15天免息券”，極力緩解廣大客戶短期資金周轉壓力，全力提升普惠金融覆蓋面。

疫情無情，農商有愛，在這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰中，泰興農商銀行將一如既往，與社會各界風雨同舟，患難與共，齊心協力，共克時艱，為地方經濟秩序穩定，社會經濟發展，持續貢獻農商行最大的力量。