“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)正變得越來(lái)越依賴(lài)工程技術(shù)，這讓公司的收入增長(zhǎng)成為一種‘資源游戲’。”

作者：Rita

編輯：tuya

出品：財(cái)經(jīng)涂鴉（ID：caijingtuya）

近日，無(wú)代碼AI營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)Mutiny宣布完成了5000萬(wàn)美元的B輪融資，本輪融資由老虎全球基金和Insight Partners領(lǐng)投，參投機(jī)構(gòu)包括紅杉資本、Cowboy Ventures和Uncork Capital，另外還有一些投資人是來(lái)自Uber、Visa、Salesforce、Square、Figma、Condé Nast、Carta、Snowflake和Atlassian等公司的高管投資者。本次融資之后，公司估值約為6億美元。

如今，營(yíng)銷(xiāo)在模式變現(xiàn)方面承擔(dān)著巨大的壓力，很多買(mǎi)家在瀏覽頁(yè)面后并沒(méi)有下單就離開(kāi)了，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化率不高后，99%的公司都選擇花錢(qián)去做一個(gè)更好的廣告，然后不斷重復(fù)這個(gè)循環(huán)。

電子商務(wù)平臺(tái)Glew的一份報(bào)告中顯示，2015年，75%的零售商在Facebook廣告上花費(fèi)了至少5000美元，最終平均投資回報(bào)率為-66.7%左右，處于大幅虧損狀態(tài)。Rakuten Marketing在2018年對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)大約有26%的預(yù)算浪費(fèi)在低效廣告營(yíng)銷(xiāo)上。

用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率低的問(wèn)題實(shí)際上不在于廣告本身，Mutiny的CEO Jaleh Rezaei將問(wèn)題歸咎于靜態(tài)的、模版化的網(wǎng)站，因?yàn)槿绻I(mǎi)家通過(guò)廣告點(diǎn)擊進(jìn)入的是一個(gè)沒(méi)有個(gè)性化、沒(méi)有針對(duì)性的普通網(wǎng)站，他們就會(huì)很快離開(kāi)頁(yè)面，甚至不明白自己為什么要購(gòu)買(mǎi)。

Mutiny公司總部位于舊金山，在Y Combinator（美國(guó)著名的“企業(yè)孵化器”，致力于投資初創(chuàng)公司）支持下成立，創(chuàng)始人，也就是現(xiàn)任CEO Rezaei曾是云計(jì)算公司VMware的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，后來(lái)加入了工資管理平臺(tái)Gusto的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在同時(shí)也在Y Combinator和谷歌擔(dān)任顧問(wèn)職務(wù)。

Mutiny致力于通過(guò)將無(wú)代碼AI平臺(tái)插入企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和網(wǎng)站，由AI進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和內(nèi)容編寫(xiě)，為不同的用戶(hù)提供數(shù)千個(gè)不同版本的網(wǎng)站，幫助企業(yè)在沒(méi)有編程工程師的條件下，更有效地將營(yíng)銷(xiāo)支出轉(zhuǎn)化為收入。

Rezaei表示，營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)階段。第一個(gè)階段是大眾媒體，類(lèi)似電視和雜志報(bào)紙，所有的營(yíng)銷(xiāo)支出都是為了接觸到更多的人；第二階段是互聯(lián)網(wǎng)，谷歌和Meta（原Facebook）60%的媒體和廣告支出都轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，但是這種情況下，大部分的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用是被浪費(fèi)的，很多公司沒(méi)有技術(shù)將所有的潛在買(mǎi)家轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶(hù)入；第三階段是收入革命期，隨著AI的興起，公司發(fā)現(xiàn)，與其在網(wǎng)上花錢(qián)換取流量和用戶(hù)還不一定有所成效，不如通過(guò)技術(shù)更好地掌控買(mǎi)方，創(chuàng)造收入。

Rezaei認(rèn)為，現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)正在由第二階段向第三階段過(guò)渡。Mutiny的客戶(hù)之一、估值過(guò)百億美元的協(xié)作平臺(tái)Notion的首席收入官Olivia Nottebohm表示，Mutiny將其付費(fèi)廣告的轉(zhuǎn)化率提高到了60%。

本輪融資中，也不乏許多世界級(jí)企業(yè)的CMO（Chief Marketing Officer，首席營(yíng)銷(xiāo)官）參與其中，說(shuō)明Mutiny的愿景讓許多CMO產(chǎn)生了共鳴。

據(jù)Crunchbase近37000名IPO天使投資人的數(shù)據(jù)，約有9300人為CEO或創(chuàng)始人，只有143人為CMO，占總投資人的0.4%。因此，擁有10余個(gè)著名公司CMO支持，也讓Mutiny這家初創(chuàng)公司在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中具有格外的影響力。Rezaei表示，他在與這些經(jīng)驗(yàn)豐富的CMO交談過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，幾乎每一位CMO都特別理解Mutiny在做的事，因?yàn)樗麄円獡?dān)負(fù)起企業(yè)的收入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，但他們又缺乏足夠的技術(shù)。

Uber的營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)副總裁Jill Hazelbaker稱(chēng)，現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)正變得越來(lái)越依賴(lài)工程技術(shù)，這讓公司的收入增長(zhǎng)成為一種“資源游戲”，不是每個(gè)人都能玩的，而Mutiny的技術(shù)相當(dāng)于給每個(gè)CMO都提供了一個(gè)大型技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

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