奇瑞再戰高端,尹同躍的變與守:今日報
近段時間,奇瑞的動作和新聞很多,但是董事長尹同躍似乎只給星途站了臺。
這并不是偶然,而是有意的選擇,無論在臺上,還是在臺下,他不止一次說:“星途是奇瑞品牌金字塔的塔尖,我是提供混凝土的人”。
【資料圖】
在他看來,現在奇瑞旗下的各個品牌都要各得其所,完成自己的使命,而星途的位置是塔尖。而這個位置,用他的話說,對比奧迪之于大眾,雷克薩斯之于豐田。
“最終還是品牌,要做出品味,做調性,做生活方式。”
對于當下星途的表現,他表示比較滿意,但也強調,“不能太著急,做品牌需要時間。”
“品牌實際上是一種心智,比如這個碳酸飲料,有些人沒覺得好喝,但有的人就是想喝,這也是一種生活方式。……品牌和生活方式自然結合,才是最高境界。”
在具體動作上,他提到兩個學習的榜樣,一個是豐田,一個是特斯拉。
前者“非常踏實,和把任何事情都做到極致的特點,不能浮躁,穩扎穩打。”后者則要學其“創新、突破、顛覆的理念”。
除此之外,星途在品牌上的努力可能還有別的借鑒,比如請來了前梅賽德斯-奔馳頂級設計師Chris Rhoades擔任星途歐洲設計中心負責人;在更高規格的環境做品牌發布;讓董事長尹同躍展臺,為星途代言;再比如同蔚來等新造車一般更加激進的用戶運營策略。
而4月9日晚,在落日余暉中開啟的全新一代攬月上市活動,是星途對這些理念的一定程度的貫徹。
上市活動主題為《攬月和他的朋友們》,來自車主們共創,擔任探享官的明星是知性美女陳數。夕陽、野餐、草地、山坡、美食,整體氛圍跟以往的奇瑞理工男的形象不一樣。從落日余暉到華燈初上,人們坐在山坡上、草坪上,三五成群的暢聊,享受春日時光。
“一起揍攬月工程師”
“地點不是我們選的,今天來了155個車友,今天場地是車主投票選出來的。”奇瑞汽車股份有限公司總經理助理、星途營銷中心總經理黃招根告訴大家,甚至去機場給尹同躍接機的都是車主,新一代攬月上市發布會的主持、宣布價格、視頻策劃和現場表演的都是車主。
而讓車主參與產品的提升則更直接。像所有致力于做用戶型企業的高管一樣,黃招根和范星等一眾高管都加入了幾十個車友群,去每個城市訪問老車主,收集車友對車輛的意見,然后調產品。
例如他們有個“一起揍攬月工程師群”,群里100多人中,有用戶、車企高管和工程師,用戶吐槽的每一個產品點,工程師都會仔細分析、研究和改進,體現在全新一代攬月上。以至于在活動現場,竟然設置了一個有趣的環節,“一起揍攬月工程師”,“挨揍”的有黃招根團隊的工程師,也有奇瑞汽車執行副總經理、工程技術研發總院院長CTO高新華。
黃招根認為,這幾年奇瑞最大的變化是建立“產品線經營體”,叫1+4+M,1是每一款車有一個負責人。4是指研發、采購、銷售、質量,M是后臺的運營部分,共同組成了一個作戰單元叫經營體,共同面對市場。他們50%的績效取決于自身職能部門的業務,還有50%績效和產品銷量掛鉤。以星途營銷中心副總經理范星為例,他負責三層業務——品牌公關、瑤光、一個區域。
“再也不會出現內部抱怨營銷、說產品不好,產品說營銷不理解用戶的情況。”
從市場數據來看,這些措施是有成果的。
“星途是堅決往上走,上個月星途平均的售價已經做到了17.89萬元,去年底是15.7萬元。”
黃招根表示,星途的客戶很多不在意便宜個三兩千,更在意品質和性能。尤其是奇瑞多年來技術立企的印象,對此有加分。“瑤光配置了CDC電磁懸掛系統,我發現消費者非常認帳。”
黃招根透露,奇瑞集團最新的技術,包括前瞻技術研究院儲備的80多項技術未來都會應用在星途新品上。
此外,星途將全國的店面升級,提高服務和體驗,“不能比合資差”,甚至還提高了午餐的品質;并學習高端家電和酒店的服務。為了保證服務能夠落地,星途將客戶的到店滿意度直接評分納入了對經銷商的反利考核。
“塔尖”星途以品牌打頭陣,離不開奇瑞大體系的支撐。
2022年,奇瑞正式發布“瑤光2025”前瞻科技戰略,重點打造火星架構、鯤鵬動力、雄獅科技、銀河生態四大核心領域,以及平臺架構、三電技術、智能駕駛、智云平臺等13大核心技術,加速向全球科技公司轉型。奇瑞巨資投入雄師科技,后來雄師科技一分為二,把自動駕駛剝離出來。甚至收攏了前特斯拉的經營,像谷俊麗等,在大數據、芯片、域控制、自動駕駛方面還是做了很多的探索。
今年,奇瑞宣布將在未來五年投入超過1000億元,建設超過300個瑤光實驗室,不斷強化四大技術領域,夯實奇瑞科技領先印象。同時,將發布第三代超級電混和火星架構超級平臺,以及第五代發動機技術。
補上最后一塊拼圖
為了集中火力做好星途,尹同躍將全新的高端新能源產品放在星途品牌中,作為產品系列,并取名“星紀元STERRA”。
“星紀元STERRA,要做20-50萬高端國民車。” EXEED星途營銷中心執行副總經理金新表示。“將覆蓋B-C級車型,車型有轎車、SUV和MPV,布局純電和混動雙賽道,還將進入歐洲市場。”
據官方,星紀元STERRA同樣站在用戶視角,堅持用戶共創。和用戶重新定義用車場景,打造超舒適品類的新能源汽車。
奇瑞涉足新能源汽車領域,要比其它車企早很多。公開信息顯示,早在2010年,奇瑞就推出了純電動車瑞琪M1 EV。同年,比亞迪也推出了其首款純電動汽車e6。作為第一批勇敢闖入新能源領域的車企,奇瑞與比亞迪曾站在同一起跑線上。
如今,比亞迪已經是年銷量過百萬輛的新能源車企,奇瑞去年的新能源汽車銷量為23.28萬輛。奇瑞與比亞迪的差距肉眼可見。
此外,根據乘聯會數據,2022年新能源狹義乘用車廠商零售銷量排名中,奇瑞汽車排名第6位,市場份額為3.9%。排在其前面的有比亞迪(市場份額為31.7%)、上汽通用五菱(7.8%)、特斯拉中國(7.8%)、吉利汽車(5.4%)、廣汽埃安(4.8%)。在新能源領域,奇瑞的實力并不差,但仍被“后來者”吉利和廣汽埃安壓一頭。在推新能源獨立品牌方面,奇瑞仍慢一步。
如今,icar品牌和星紀元的誕生,奇瑞終于補上了這一塊拼圖。
而且對于現在的奇瑞來說,也算兵強馬壯之年。
2022年奇瑞實現了年營收200億元,年銷量突破123萬臺,年出口突破45萬臺,新能源年銷量突破23萬臺的“四個首次”。進入2023年,奇瑞更是以遠超行業均值的“加速度”一路狂飆。1月,在行業銷量同比下降35%的情況下,奇瑞集團以16.5%的速度逆勢增長。2月,行業增長13.5%,奇瑞的增速則達到71%。3月,乘聯會預計狹義乘用車零售銷量同比持平,奇瑞集團增速52.7%,以超過行業平均增速5倍的速度發力“快跑”。
作為面向高端市場的品牌,成立三周年的星途,適逢市場跌宕起伏、外部環境波詭云譎,但仍實現了正增長。2022年星途累計銷量51,142輛,同比增長 37.6%,彰顯出強勁的爆發力。
尹同躍看來,由大變強有兩大標志:除了做好塔尖上的品牌,還要在海外市場有穩扎穩打的持續發展。
海外市場一直是奇瑞的驕傲。2022年,奇瑞出口量超過45萬輛,同比大漲67.7%,刷新了中國品牌乘用車出口的新紀錄,連續20年位居中國品牌乘用車出口第一。截至2022年底,奇瑞集團全球汽車用戶累計超過1120萬,其中海外用戶就達到了240萬,占比21.4%。
在國外消費者眼中,中國品牌奇瑞也有著鮮明的技術標簽。有22年出海經歷的奇瑞,已覆蓋64個國家和地區,于美國、歐洲基日本等地累計申請專利500余件。截至2022年,奇瑞已連續20年位居中國品牌乘用車出口第一,規模是第二名的兩倍之多。
總之,以技術為根基,以創新為驅動的奇瑞,面對新能源淘汰賽的挑戰,正在謀求從“中國品牌”向“世界品牌”的華麗轉身。
責任編輯:hnmd003
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