支付寶整治彈窗初見成效日均營銷彈窗數減少70%

2021-06-23 11:17:41來源：快科技

作為一款國民級APP，支付寶給我們的日常生活帶來了極大便利，但使用中也會有一些“累”。

當你使用某個服務時，經常會有彈窗廣告，離開時，也經常會收到是否“殘忍離開”的彈窗提醒，用起來很不舒服。

此番操作引發網友集體吐槽，甚至有超過九成網友認為，應當取消APP廣告彈窗。

對此，螞蟻集團回應，過去2個月已大力整治支付寶的營銷彈窗，特別是杜絕無意義的挽留彈窗，這也是消費者權益保護專項行動“螞蟻315”的又一舉措。截至目前治理初見成效，日均營銷彈窗數減少70%。

“螞蟻315”相關負責人介紹，對支付寶的彈窗治理自今年4月啟動，除產品功能的服務升級、信息授權等必要彈窗提醒外，大力規范整治其余營銷彈窗，包括減少彈窗次數、頻率，不打擾用戶;彈窗關閉必須有明顯按鈕，不誤導用戶;逐步杜絕挽留彈窗，讓用戶一鍵退出等。

“我們應當尊重用戶離開某個頁面的自主權利，無論是‘殘忍離開’或‘再想想’都在一定程度上違背了用戶的權益，支付寶正逐步杜絕此類對用戶沒有價值的挽留彈窗，切實保障消費者權益。目前，支付寶內的營銷彈窗數量已日均降低70%，但這還不夠，我們還會繼續推進相關整治，不斷提高用戶體驗。”

據悉，“螞蟻315”還制定相關懲罰機制，一旦違規彈窗，將會被下線整改，相關團隊甚至最高禁止投放彈窗30天。

責任編輯：hnmd003

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