稀土高新區“專班+專員”構建服務企業新格局 資訊推薦
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稀土高新區堅持黨建引領,推動力量下沉,著力破解制約企業發展難題,不斷深化網格化服務管理,在全區推行“專班+專員”服務新模式,打通政策要求和服務企業“最后一米”,真正實現“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中、格事盡知”。
今年年初,剛入駐稀土高新區的重點項目——金風潤航新能源有限公司包頭風機總裝廠項目手續辦理快速推進,目前廠房主體框架已基本搭建完成。
“企業剛入駐,辦理任何手續沒有頭緒,尤其是前期的手續復雜一些,具體流程和辦理時限我們也不了解。但稀土高新區有企業網格員,我們所有的‘困惑’都可以在‘格’中解決。”內蒙古金風省級公司包頭產業基地總經理王偉寧說,在項目建設過程中,企業真正感受到了稀土高新區網格中的“專班+專員”的周到服務。正是有了網格員的積極協調,金風潤航從提交材料到聯審受理再到完成施工許可相關手續辦理涉及建設、人防等7個審批環節,僅歷時70分鐘。
自2021年以來,稀土高新區將全區350余家企業放到6個網格中,每個網格配備3至5名網格員,企業服務中心所有副科級以上干部分別掛鉤一個網格任網格長。
“今年,我們推出‘雙提前’服務,即提前牽頭組織預審會,提前對接共同為項目梳理流程,提醒剩余手續注意事項,指導手續辦理,為項目提前對接臨電方案。針對全區重大項目,在以前的網格服務下,創新實施‘專班+專員’的‘雙專’服務,全程無縫銜接、幫辦代辦,一路護航項目建設直至投產。”稀土高新區企業服務中心辦公室副主任張海燕說。
隨著包頭英思特稀磁新材料股份有限公司的磁材產業園項目的順利實施,該企業董事會秘書范立忠欣喜不已:“‘網格化服務’中的‘專班+專員’模式,可以隨時溝通、隨時調度、隨時指導、隨時督促、隨時跟蹤,及時解決。從項目規劃設計方案審查到取得施工許可證全流程審批僅用9個工作日,這樣的審批效率在過去真是難以想象。”
服務催著項目跑,手續追著企業辦。自創新服務企業模式三年多以來,稀土高新區傾盡全力、竭盡所能,當好服務企業的“店小二”。項目最快從簽訂土地出讓合同到拿到施工許可證由改革前的30個工作日縮減至3個工作日,今年又縮短至“70分鐘辦結施工許可全部環節”,為項目建設贏得了時間。
(記者:張海芳;通訊員:李寶樂;編輯:張飛;校對:王振偉;審核:賈星慧)
責任編輯:hnmd003
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