放棄內(nèi)部創(chuàng)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)公司如何重拾創(chuàng)新? 天天看點
文 | 讀懂財經(jīng)
" 一個人選擇遠行,并不一定是馬云說的錢給少了或心委屈了,也可以是為了遠方有西湖般的美景。"
(相關(guān)資料圖)
這是今年 4 月底,曾為阿里內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目(后屬于螞蟻集團)的語雀創(chuàng)始人王保平(花名:玉伯)在朋友圈官宣離職時的表示。業(yè)內(nèi)人士紛紛對此感慨:互聯(lián)網(wǎng)大廠內(nèi)部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的黃金時代,已經(jīng)一去不復(fù)返。
內(nèi)部創(chuàng)業(yè),曾被大廠大力鼓勵。有不少公司甚至設(shè)立過專門的部門或團隊,鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)也為大廠貢獻了不少爆款產(chǎn)品,釘釘就是典型。但近幾年大廠內(nèi)部創(chuàng)業(yè)已經(jīng)鮮少跑出明星產(chǎn)品。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)乏善可陳,今年以來,大廠陸續(xù)將創(chuàng)新部門合并、裁撤。
過去,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)很大程度上扮演了推動大廠創(chuàng)新的角色,如今內(nèi)部創(chuàng)業(yè)遇到瓶頸后,大廠也需要找到新方式來重拾創(chuàng)新能力。
本文持有以下觀點:
1、大廠內(nèi)部創(chuàng)業(yè)告別黃金時代。近幾年,互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的新項目大多沒有跑出來。在今年大廠將創(chuàng)新事業(yè)部調(diào)整甚至解散后,一些資深的技術(shù)大牛也開始紛紛出走。部門被撤、人才流失后,大廠內(nèi)部創(chuàng)業(yè)將走向下坡路。
2、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)走下坡路受互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)外部雙重因素的影響。降本增效大背景下,大廠回歸財務(wù)核心,給內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的試錯和支持空間越來越小。與此同時,外部涌現(xiàn)出 AIGC 等新賽道,新賽道不乏資本及產(chǎn)業(yè)大佬支持,資深員工為了更大的想象力,開始加入 AI 創(chuàng)業(yè)潮。
3、大廠需要更全面的組織變革來找回創(chuàng)新力。過去,大廠獨立的創(chuàng)新事業(yè)群或部門在創(chuàng)新中扮演了重要作用。但參考谷歌等創(chuàng)新能力較強的公司,通過機制與組織變革,激發(fā)整個公司的創(chuàng)新能力才是始終維持創(chuàng)新力的最好舉措。
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)告別黃金時代
內(nèi)部創(chuàng)業(yè),最早是由美國學者吉福德 · 平肖三世(Gifford Pinchot III)在其著作《創(chuàng)新者與企業(yè)革命》中提出。內(nèi)部創(chuàng)業(yè),通常指由員工提出創(chuàng)意、主導推進的項目,公司提供資金資源、生產(chǎn)設(shè)備、銷售渠道等,讓員工從系統(tǒng)中的螺絲釘變成有主動權(quán)的主導角色。
為推動內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、大廠都曾設(shè)立過專門的部門或團隊。阿里曾單獨設(shè)立創(chuàng)新事業(yè)群。騰訊創(chuàng)造營自 2019 年成立后,大多數(shù)時間在持續(xù)招人,員工規(guī)模從十幾人最高擴充到 400 人。
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)曾為大廠的業(yè)務(wù)創(chuàng)新起到了重要作用。阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群成立后,一度成功孵化出釘釘、VMate、天貓精靈、夸克、唱鴨等具有一定知名度的明星產(chǎn)品。而騰訊的王炸產(chǎn)品微信實際上也是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的杰作。
但如今,大廠內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的黃金時代已經(jīng)一去不返。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)很久沒有跑出令人眼前一亮的明星產(chǎn)品。字節(jié)內(nèi)部員工提到," 字節(jié)一直以來都有很多小的創(chuàng)業(yè)項目,絕大多數(shù)都沒跑出來,團隊成員有的繼續(xù)做新項目,有的離職,有的轉(zhuǎn)去穩(wěn)定業(yè)務(wù)。"
騰訊創(chuàng)造營員工也表示,從每年誕生的新產(chǎn)品數(shù)量來看,創(chuàng)新事業(yè)部成立第一年時孵化的產(chǎn)品最多,之后慢慢縮減。
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)鮮有成果,大廠的創(chuàng)新事業(yè)部大多沒能躲過調(diào)整甚至解散的命運。今年年初,阿里在創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群的基礎(chǔ)上成立了智能信息事業(yè)群,原創(chuàng)新事業(yè)群不復(fù)存在。而騰訊 PCG 創(chuàng)造營,也在成立四年時間后,部門被拆,重組進社交線。
創(chuàng)新事業(yè)部被拆后,資深員工和技術(shù)大佬開啟了新一輪的離職創(chuàng)業(yè)潮。AI 視覺大牛陶大程將離職京東,卸任探索研究院院長。阿里巴巴 VP 賈揚清、達摩院自動駕駛負責人陳俊波先后被傳出于近期離職創(chuàng)業(yè),前騰訊區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)負責人蔡弋戈也在年初離開騰訊自主創(chuàng)業(yè)。
那么,大廠內(nèi)部創(chuàng)業(yè)為何越來越難走了呢?
內(nèi)部降權(quán)、外部搶人
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)告別黃金時代,與大廠的發(fā)展階段息息相關(guān)。
在過去相當長時間里,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一片欣欣向榮,為大廠的成功帶來了時代機遇。隨著新賽道不斷涌現(xiàn),為大廠們提供了業(yè)務(wù)擴張、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的客觀條件。而大廠此時的發(fā)展邏輯也更注重追求規(guī)模的增長。
欣欣向榮的環(huán)境與大廠對增長的追求,使大廠給內(nèi)部創(chuàng)業(yè)提供了較好的環(huán)境,大廠不僅會給資源也會給內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者多次的試錯機會。
釘釘創(chuàng)始人陳航就是典型。陳航在阿里失敗過多次,創(chuàng)辦釘釘之前,陳航先后負責的 " 一淘網(wǎng) "、" 來往 " 最終都以失敗告終,后者斥資 10 億資金后甚至沒有聽個響。但之后陳航仍獲得內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機會,并靠釘釘逆襲翻盤。
但如今,在未來的不確定性面前以及存量市場競爭加劇的情況下,超級爆款產(chǎn)品幾乎不再涌現(xiàn),新做的項目也成為了企業(yè)的負擔。比如,字節(jié)旗下的內(nèi)涵段子、皮皮蝦已經(jīng)算是近幾年中大廠內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的較好的項目,但結(jié)局要么關(guān)停、要么整合,最后都漸漸沒了聲量。
大廠自身對待創(chuàng)業(yè)項目也已經(jīng)沒有當年的那種勇氣、信心和耐心了。目前,大廠正回歸財務(wù)核心,對內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的支持也越來越少。比如,達摩院自動駕駛業(yè)務(wù)和部分人員轉(zhuǎn)入菜鳥。某種程度上,這意味著達摩院未來的業(yè)務(wù)將向商業(yè)化和業(yè)務(wù)實戰(zhàn)看齊,不再是象牙塔般關(guān)注 " 未來 " 的支持性機構(gòu)。
雖然大廠對內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的支持在減少,但外部創(chuàng)業(yè)卻涌現(xiàn)出了新機會。最典型的就是 AIGC 等富有想象力的新賽道且這些新賽道中不乏資本和產(chǎn)業(yè)大佬支持。
比如王慧文發(fā)布 AI" 英雄榜 ",并先掏出 5000 萬美元,帶資入組。王小川也召開媒體溝通會,宣告成立百川智能,計劃年底發(fā)布對標 GPT-3.5 的大模型。王興以個人身份投資王慧文的光年之外,宿華則投資了多家生成式 AI 相關(guān)公司。
外部機會的涌現(xiàn),也促使資深員工、技術(shù)大牛為獲得更大的商業(yè)可能和回報,開始從大廠辭職,進行外部創(chuàng)業(yè)。比如前字節(jié)跳動視覺技術(shù)負責人王長虎、前京東 AI 掌門人周伯文都開始跳入 AI 創(chuàng)業(yè)潮。
大廠內(nèi)部支持度的降低以及人才的流失,決定了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)已經(jīng)重返過去的高光時刻。
大廠如何重新激發(fā)創(chuàng)新力?
如今的商業(yè)策略未必能在未來取得同樣的成功。如果企業(yè)不投資于創(chuàng)新發(fā)展,便可能迷失方向,與市場脫節(jié)。換句話說,在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)式微,為企業(yè)帶來創(chuàng)新作用減少后,大廠需要找到新方式重新激發(fā)創(chuàng)新活力。
在這一點上,谷歌為我們做了不錯的表率。谷歌成立后,幾乎在每個時代都拿到了船票,并且搜索、手機操作系統(tǒng)、Youtube、AI 等多個領(lǐng)域都做到了行業(yè)頭部。
谷歌保持創(chuàng)新的要訣在于,不在于依賴某一個部門或事業(yè)群,推動創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),而是通過機制與組織建設(shè),激發(fā)了整個公司的創(chuàng)新能力。
自 2004 年以來,谷歌便提倡 "20% 時間 " 的項目,要求員工們用 20% 的工作時間來思考谷歌的發(fā)展以及做員工自己感興趣的事。這個項目賦予了員工們更多的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。谷歌自己也收獲頗豐,Gmail、Adsense、語音服務(wù) Google Now、谷歌新聞和谷歌地圖等都是 "20% 時間 " 的產(chǎn)物。
不僅通過 "20% 時間 " 的機制鼓勵創(chuàng)新,谷歌也從更深的組織機構(gòu)調(diào)整中激發(fā)公司創(chuàng)新活力。2015 年谷歌對企業(yè)架構(gòu)進行調(diào)整,成立母公司 Alphabet,Google 變成 Alphabet 最大的全資子公司,此外,Waymo(自動駕駛業(yè)務(wù))、Verily(生物科技業(yè)務(wù))、Google Venture(風投業(yè)務(wù))等也成為 Alphabet 的子公司。
在新架構(gòu)下,各子公司設(shè)立獨立 CEO,負責子公司的運作。各子公司獲得了更大的靈活性、自主性。不僅如此,新架構(gòu) Fiber、Verily 等子公司員工獲得子公司授予的期權(quán)而非 Alphabet 股票,價值完全取決于子公司業(yè)績表現(xiàn),子公司員工也就有更大動力去推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。谷歌創(chuàng)始人拉里佩奇發(fā)布的公開信中表示,Alphabet 的重組是持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的重要舉措。
而類似的改變也已經(jīng)發(fā)生在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)身上。比如,阿里的 1+6+N 變革,即在阿里巴巴集團之下,設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等 6 大業(yè)務(wù)集團和 N 家業(yè)務(wù)公司。
與谷歌類似,變革后阿里旗下的每個業(yè)務(wù),會更像一家單獨的創(chuàng)業(yè)公司,各板塊將有自己的 CEO 和董事會,自負盈虧,未來獨立融資上市。阿里員工也有望重拾創(chuàng)業(yè)心態(tài),刺激業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
在大廠依靠創(chuàng)新事業(yè)群內(nèi)部創(chuàng)業(yè)越來越難的情況下,進行組織變革,將業(yè)務(wù)發(fā)展與員工利益深度捆綁,解決員工為誰而戰(zhàn)的問題,或許會成為國內(nèi)大廠重新找回創(chuàng)新力的一條重要路徑。
責任編輯:hnmd003
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