一分鐘閃電開戶 網點熱情推薦銀行電子卡會“火”嗎?
“辦電子卡可以嗎?”
有持卡人介紹,近日在浦發(fā)銀行某網點辦理儲蓄卡時,工作人員推薦其辦理電子卡。在手機銀行App申請到電子卡后,只需在銀行線下網點“面核”即可正常使用。
銀行工作人員表示,如今很多客戶實體卡使用需求降低,而辦電子卡又非??旖?,先申請電子卡再進行核驗,可以提高線下辦卡的效率。
一分鐘閃電開戶
“不要實體卡可以嗎?辦電子卡更方便。”
熙熙攘攘的銀行營業(yè)廳內,某客戶表達了想辦儲蓄卡的需求后,工作人員向其推薦辦理電子卡。
上述場景發(fā)生在7月末的浦發(fā)銀行北京某營業(yè)網點。該客戶介紹,當日很多想辦理儲蓄卡的客戶,都被詢問能不能辦電子卡。
銀行可開設電子賬戶已不是新鮮事,但在線下網點被推薦辦電子卡的情況卻較為少見。
此前,為配合“斷卡行動”,銀行嚴格了開卡審核,許多銀行也將新開儲蓄卡由一類卡降為二類卡,線上線下辦卡類型的一致性也為銀行推薦辦理電子卡創(chuàng)造了條件。
調查發(fā)現,通過浦發(fā)銀行的手機銀行App線上申卡確實更方便快捷,提交身份信息、工作單位等相關信息后,十幾秒后就獲得了一張有銀行卡號的電子卡。
但值得注意的是,浦發(fā)銀行電子卡片只可申請二類卡(日限額1萬元,年限額20萬元)、三類卡(日限額2000元,年限額5萬元),且需綁定一張一類卡(全功能賬戶),開通電子卡后,需至線下銀行網點進行現場核驗,才可正常使用。
“現在很多用戶都沒有使用實體卡的需求了,所以不想要實體卡。而且用戶在線上申請后,在線下不需要額外再填寫一些信息,只要核驗一下就行,更方便也更快捷。”浦發(fā)銀行一工作人員表示。
在該工作人員的幫助下,客戶還能將開通的電子卡申請了實體卡片,這意味著此前在線上開通的電子卡已與線下辦理的實體卡功能無異。與此前的開卡流程相比,這種方式的確更快捷。
電子賬戶功能有限
除了浦發(fā)銀行,大多數銀行都有自己的電子卡開通渠道,本質上為電子賬戶,國有銀行、股份制銀行、城商行等均支持線上辦理二類電子卡、三類電子卡。但各家銀行的稱謂不同,如光大銀行、招商銀行、中信銀行、中國銀行等稱之為“電子賬戶”,工商銀行稱之為“工銀e錢包”,建設銀行則叫“e賬戶”。
交通銀行表示,電子渠道開立的二類賬戶經柜面、自助設備加以銀行工作人員現場面對面確認身份,還可以辦理限額存取現金、非綁定賬戶資金轉入業(yè)務,配發(fā)銀行卡實體卡片。
不過,并不是所有銀行都像浦發(fā)銀行、交通銀行一樣,支持電子卡申請實體卡,且能和線下辦理的實體卡一樣擁有同等功能。
調查發(fā)現,大多線上辦理的二類電子卡僅支持與綁定卡之間的轉入轉出,且不具備微信/支付寶/京東等平臺的快捷支付功能。雖部分三類電子卡可進行快捷支付、與非綁定銀行卡進行轉賬交易,但無法進行信用卡還款、投資理財。此外,很多銀行的電子卡也不支持轉成實體卡,也無法與線下辦理的儲蓄卡一樣擁有同等功能。
如中信銀行的工作人員表示,該行線上申請的電子卡僅在申請當天支持轉成實體卡,這也就意味著線上辦卡仍未與線下網點緊密配合。建設銀行的工作人員則表示,目前該行的e賬戶操作均在線上,線下網點無法進行相關操作,“建議您如需用卡轉賬等,還是來線下辦張卡,可以在線上把e賬戶銷戶。”
可使用手機銀行消費、理財
雖電子卡存在諸多限制,但卻為很多使用手機銀行App的客戶提供了通道。
“沒有建行卡,也可以享受建行的服務。”建設銀行在e賬戶的開通界面寫道。
一般來講,使用某銀行的手機銀行App進行消費、理財,需綁定該行的一張銀行卡,這就把很多未辦理該行銀行卡的客戶拒之門外。而電子賬戶則為解決這一問題提供了途徑。
調查發(fā)現,開通電子賬戶均需綁定一張一類卡,而這張一類卡一般會支持多家開戶銀行。如工商銀行支持中行、建行、工行、交行、農行、郵儲銀行的一類卡;中信銀行電子賬戶支持綁定12家股份制銀行的一類卡;廣發(fā)銀行支持國有六大行及12家股份制銀行的一類卡等。
電子賬戶開戶成功后,用戶如需消費、理財、償還貸款,只需將資金轉入電子賬戶即可。
此外,雖二類賬戶、三類賬戶對資金有一定限額,但眾多銀行在投資理財、償還貸款等領域卻又放寬了這一限制。
例如,建設銀行在e賬戶提示頁面補充道,“購買投資理財金融產品、發(fā)放和歸還本行貸款,不受以上出入金限額規(guī)定”;交通銀行也表示,交行二類賬戶可以購買交行自營理財產品(得利寶)及代銷的理財產品(包括基金、保險、貴金屬、原油等),還能簽約活期富,認購儲蓄國債及大額存單等,進行以上投資理財交易時無限額。
招聯金融首席研究員董希淼認為,推薦辦理電子卡一方面可以為銀行節(jié)約部分成本,另一方面,“卡”的本質仍為賬戶,從以“卡”為基礎到以“賬戶”為基礎或將是未來一個發(fā)展方向。 (盧夢雪)
責任編輯:hnmd003
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