世界快資訊:閑魚上買LV衣服發(fā)現(xiàn)吊牌為假,驗(yàn)貨寶:衣服為真,吊牌不在鑒定范圍內(nèi)
(資料圖片)
據(jù)1818黃金眼視頻,小程3月份在閑魚平臺(tái)上陸續(xù)購(gòu)買了一些路易威登品牌的衣服,有九件十件,花費(fèi)5萬(wàn)多塊錢,收到后發(fā)現(xiàn)衣服的吊牌都裝反了。
通過(guò)品牌官網(wǎng),與所述衣服的標(biāo)志相比,這個(gè)標(biāo)志確實(shí)是顛倒的。小程這件開衫花了7000多塊錢,衣服吊牌掛繩上的路易威登標(biāo)志似乎是塑料材質(zhì)。
查看當(dāng)時(shí)的頁(yè)面記錄,其中寫著“個(gè)人閑置全新物品,路易威登爆款刺繡logo開衫,全新帶吊牌,國(guó)內(nèi)專柜12400。售出非真假問(wèn)題不退不換”。目前賣家已經(jīng)把小程拉黑。
小程表示,衣服倒沒(méi)問(wèn)題,正品是正品,但是就是吊牌是假的。小程還表示,這些衣服都通過(guò)了閑魚“驗(yàn)貨寶”的驗(yàn)貨,這件衣服的驗(yàn)貨結(jié)論顯示,符合品牌工藝標(biāo)準(zhǔn),他也是因?yàn)榭吹竭@個(gè)結(jié)論才選擇購(gòu)買的。
小程認(rèn)為,這幾件路易威登衣服的吊牌都有問(wèn)題,為此他還將部分衣物寄到了另一個(gè)平臺(tái)查驗(yàn),其中這件開衫的鑒別沒(méi)有通過(guò)。小程還帶來(lái)了一件路易威登帽衫,花了5800多塊錢,除了吊牌問(wèn)題,衣服抽繩上的配件有些磨損。
此前小程質(zhì)疑吊牌問(wèn)題時(shí),售賣這件衣服的個(gè)人賣家直接說(shuō)道:“吊牌后配的,衣服是真的。”小程希望平臺(tái)方面可以退貨或者補(bǔ)償差價(jià),1818黃金眼把相關(guān)情況反映給了閑魚驗(yàn)貨寶方面。
閑魚驗(yàn)貨寶客服對(duì)此表示:衣服這邊鑒別是為真的,非原包裝,吊牌真假是沒(méi)有在鑒定范圍內(nèi)的。對(duì)于吊牌不在鑒定范圍內(nèi)這個(gè)說(shuō)法,小程不認(rèn)可。平臺(tái)工作人員記錄了小程的相關(guān)訴求。小程表示,他已經(jīng)在考慮通過(guò)法律途徑繼續(xù)維權(quán)。
后來(lái)小程反饋,驗(yàn)貨寶方面聯(lián)系了他,表示每一件衣服可以以單件驗(yàn)貨費(fèi)39元的10倍來(lái)補(bǔ)償,總共9件,也就是3500多塊錢,他當(dāng)時(shí)沒(méi)有同意。第二天,小程表示,他和驗(yàn)貨寶方面已經(jīng)協(xié)商好了。
對(duì)此,路易威登客服表示,因?yàn)檫@個(gè)吊牌,也是手工制作的,并不是批量生產(chǎn),所以,像當(dāng)時(shí)工人,國(guó)外的工坊,他當(dāng)時(shí)在制作的時(shí)候,可能的確會(huì)有這種失誤,或者可能是弄反的情況,這個(gè)有概率,小概率事件。因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品,他的確不是一手從LV門店購(gòu)買的,也的確沒(méi)辦法做一個(gè)百分百的解釋。
該客服還表示,像描述的這種情況,的確是有概率會(huì)出現(xiàn)的,即使是在門店買。其官方的確沒(méi)有提供這個(gè)鑒別真?zhèn)蔚姆?wù),官方能給到這邊的唯一途徑,就是看的購(gòu)買渠道,渠道是官方的話,那說(shuō)明產(chǎn)品肯定是沒(méi)有問(wèn)題的。
責(zé)任編輯:hnmd003
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