為貫徹落實《關于進一步幫助市場主體紓困解難著力穩定經濟增長若干政策措施》(蘇府﹝2022﹞4號)文件精神，積極響應蘇州人行、蘇州銀保監分局要求和行業協會《金融助企紓困解難倡議書》，切實回應疫情管控期間對到期還本付息、征信保護等金融問題的關切，進一步提升便民惠企金融服務的精準性和獲得感，昆山農商銀行近日特制定“六項政策”。

提供專項信貸資金。為符合該行信貸條件、與防疫相關及受疫情影響的中小微企業提供總額10億元的專項信貸額度，貸款利率統一執行同期限對應LPR，單戶授信額度不超過300萬元，貸款用途可用于工資支付等應急需要，貸款擔保方式從簡，支持中小微企業渡過難關。

優化線上金融服務。充分利用企業網銀、企業手機銀行、銀企直連等電子渠道，提供7×24小時“捷系列”企業線上信貸產品申請;企業在疫情管控期間申請票據貼現的，給予貼現利率優惠。個人可以通過手機銀行、微信公眾號、E鹿行小程序申請“家庭備用金產品”，原4月8日截止的利率優惠活動(免息券，折扣券)續延至5月底。

開通綠色審批通道。建立綠色審查審批通道，提高審查審批效率。對于疫情管控期間無法現場辦理合同簽訂、展期、延期等手續的，可在雙方同意留存證據的情況下先通過視頻形式予以辦理。

優化到期貸款管理。對于受疫情影響較大的住宿餐飲、物流運輸、文化旅游、批發零售等重點行業，通過續貸、展期等方式，做到應延盡延，不抽貸、不斷貸、不壓貸，保障客戶生產經營穩定。對受疫情影響造成個人按揭貸款不能按時還款的，經客戶提前申請，可以采用變更還款方式對貸款進行延后還款(最長三個月)，緩解客戶還款壓力。

啟動征信保護。因疫情影響未能正常還款的感染新型冠狀病毒肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員，在還清逾期款項后，該行對符合要求的客戶提供征信保護和修復。對于受疫情影響暫時失去收入來源的個人，可及時持相關材料至該行申請變更還款計劃。

落實逾期罰息減免。針對受疫情影響，出現逾期、墊款而存在罰息情況的客戶，經核實屬實，該行將提供逾期罰息的減免操作。