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嘀嗒出行回應(yīng)司乘糾紛:雙方均關(guān)閉了行程錄音功能乘客訴求已妥善處置

2022-03-11 21:25:12來源:新浪網(wǎng)  

新浪科技訊 3月11日晚間消息,有媒體報道發(fā)生在今年2月5日的一起順風(fēng)車乘客于進(jìn)京檢查站附近的應(yīng)急道路離車糾紛,乘客聲稱在過檢查站出示核酸證明時,車主要求自己配合說謊,最后又被順風(fēng)車主“推”下車,并放在高速公路應(yīng)急車道上。

今日,嘀嗒出行官方對此作出詳細(xì)回應(yīng),稱該糾紛在媒體報道前就已妥善處置,并將平臺掌握的已知情況梳理呈現(xiàn)。值得關(guān)注的是,由于車主和乘客在本次行程中均自行主動關(guān)閉了行程錄音保護功能,因此無法完整還原糾紛全貌。

據(jù)嘀嗒公布回應(yīng)顯示,車主也從自己的角度敘述了糾紛的發(fā)生經(jīng)過,并表示自己沒有推搡乘客下車等行為。

嘀嗒出行倡議廣大用戶,為保障出行安全與權(quán)益,行程中請全程保持行程錄音保護功能的開啟。同時也呼吁順風(fēng)車合乘應(yīng)遵循誠信、文明、友善、平等、和諧的行為規(guī)范。

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責(zé)任編輯:hnmd003

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