中新經(jīng)緯3月31日電 微信官方公眾號“微信派”31日發(fā)文稱，掃碼點餐強制關(guān)注公眾號整改已經(jīng)完成95%。剩下的5%，希望用戶發(fā)現(xiàn)后投訴。

“強制關(guān)注公眾號成了行業(yè)基本做法，這明顯傷害了用戶的選擇權(quán)。”微信表示，“現(xiàn)在，絕大部分掃碼點餐強制關(guān)注公眾號已經(jīng)整改完成。剩下的5%，是主動排查很難找到的部分，我們希望用戶能夠幫助我們一起發(fā)現(xiàn)。”

據(jù)介紹，在公眾號投訴入口中，目前已經(jīng)新增了掃碼點餐的專門投訴入口，如果消費者遇到強制關(guān)注公眾號的商家，可以點擊投訴。

對于上述整改，有網(wǎng)友表示支持，“這個改進很好”“太懂大家了”“以后遇到強制關(guān)注就投訴”；但也有網(wǎng)友質(zhì)疑，“每次都精準(zhǔn)的趕上了那5%”“現(xiàn)在不都是掃描關(guān)注點餐，5%這么廣泛嗎？”“還是很多的”；還有網(wǎng)友反映，“每次掃碼還需要電話號碼，商家恨不得查清我的祖宗十八代”“KTV點歌也要關(guān)注無數(shù)個公眾號”。

截圖來源：微信派評論區(qū)、新浪微博

中新經(jīng)緯注意到，針對“掃碼點餐”亂象，上海徐匯曾于2022年2月發(fā)布《徐匯區(qū)餐飲行業(yè)掃碼點餐規(guī)范指引》，引導(dǎo)經(jīng)營者對相關(guān)行為進行規(guī)范。上述文件明確，在提供掃碼點餐服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)限于實現(xiàn)處理目的的最小范圍，不得強制要求消費者對手機號、微信號等個人信息進行注冊或授權(quán)，不得過度收集消費者信息。未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。(中新經(jīng)緯APP)