7月6日晚，高合汽車就此前網(wǎng)傳的“50位車主聯(lián)合維權(quán)”的事件作出相關(guān)回應(yīng)。高合稱，用戶對(duì)于高合汽車產(chǎn)品配置的反饋，是針對(duì)個(gè)別配置可能存在不同角度的理解。

日前，據(jù)媒體報(bào)道，有網(wǎng)友曝光了一份涉及高合汽車的“欺詐銷售要求退一賠三的律師函”。根據(jù)該律師函的內(nèi)容，某律師事務(wù)所接受了50名車主的委托，以宣傳、銷售高合HIPHI X汽車過程中存在虛假宣傳、構(gòu)成消費(fèi)欺詐為由，起訴了高合汽車（HIPHI）所屬的華人運(yùn)通投資有限公司、高合（青島）汽車銷售服務(wù)有限公司。

(資料圖片僅供參考)

圖源：網(wǎng)傳律師函

財(cái)經(jīng)網(wǎng)汽車就此事聯(lián)系到高合汽車方面，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

車主質(zhì)疑

上述律師函顯示，維權(quán)車主指控高合HIPHI X存在三項(xiàng)虛假宣傳或與宣傳不符的事實(shí)：

一、維權(quán)車主表示，高合HIPHI X汽車在宣傳銷售過程中多次表示音響是“Meridian英國之寶品牌音響”“英國之寶音響系統(tǒng)”，但拆解后才發(fā)現(xiàn)，音響并非英國之寶，而是國產(chǎn)某品牌音響。律師函指出，兩個(gè)品牌音響的音響效果差異和實(shí)際價(jià)格差距較大。

（HIPHI X圖源：高合官網(wǎng)）

二、在銷售HIPHI X過程中，對(duì)外宣傳內(nèi)飾使用的是“半苯胺內(nèi)飾”，維權(quán)車主認(rèn)為，按常理內(nèi)飾是包括指中控、門板、座椅等部位，然而交付的實(shí)車高合HIPHI X僅座椅部分的皮革是半苯胺真皮，門板和中控等其他地方均為人造革。維權(quán)車主認(rèn)為，該公司在宣傳銷售過程中均未向車主說明，使車主在購買時(shí)誤以為全車內(nèi)飾皮革包，影響購買決策。

三、律師函指出，高合HIPHI X汽車對(duì)外宣傳電池電量為97度電，有車主在拆開汽車后發(fā)現(xiàn)電量僅僅為94.3度電。

此外，高合HIPHI X部分車主還認(rèn)為車輛在隨動(dòng)轉(zhuǎn)向大燈、輔助駕駛系統(tǒng)等其他車輛配置方面，同樣存在虛假宣傳和未能按約履行的情況。因此，車主向高合汽車提出“退一賠三”的要求。

官方回應(yīng)

7月6日晚，高合汽車針對(duì)此事發(fā)表了回應(yīng)聲明。聲明內(nèi)容顯示，用戶對(duì)于高合汽車產(chǎn)品配置的反饋，是針對(duì)個(gè)別配置可能存在不同角度的理解。所涉相關(guān)配置描述一方面反映了與合作伙伴（如英國之寶）的合作模式，另一方面也是基于汽車產(chǎn)品說明的通行做法。可能因此給部分用戶造成了對(duì)產(chǎn)品理解的偏差。后續(xù)將與用戶做更細(xì)致周到的溝通與交流，避免上述情況再次發(fā)生。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上流傳的律師函，高合汽車回應(yīng)表示，目前尚未收到通過正式程序送達(dá)的網(wǎng)絡(luò)上傳播的法律文件，但已經(jīng)與相關(guān)用戶進(jìn)行多渠道的誠懇溝通。

圖源：官方公告

上述聲明發(fā)布后，高合汽車（HIPHI）在其官方APP中發(fā)表了一份與英國之寶（Meridian）戰(zhàn)略合作關(guān)系的確認(rèn)聲明。聲明表示，高合車輛上的音響系統(tǒng)（包括揚(yáng)聲器）的硬件規(guī)格是基于英國之寶設(shè)定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計(jì)、制造和測試的。高合僅向能夠滿足這些標(biāo)準(zhǔn)的硬件供應(yīng)商采購。英國之寶完全負(fù)責(zé)調(diào)試、確認(rèn)整個(gè)音響系統(tǒng)，包括使用其專有的軟件算法。這項(xiàng)工作的大部分由英國之寶在其位于英國的工程中心完成。調(diào)音技術(shù)與以SDK形式植入每個(gè)高合車輛的軟件算法是英國之寶的IP，是高合車輛獨(dú)特的“英國之寶”聲音性能的來源。

圖源：高合官方

財(cái)經(jīng)網(wǎng)汽車查詢發(fā)現(xiàn)，英國之寶（MERIIDIAN）是世界知名奢侈品公司歷峰集團(tuán)旗下的高端知名音響品牌，與捷豹、路虎等豪華車品牌均有合作。英國之寶的官網(wǎng)信息顯示，高合HIPHI X與英國之寶的音響系統(tǒng)確有合作。同時(shí)高合HIPHI X實(shí)車音響罩上的品牌標(biāo)識(shí)也是“MERIDIAN”。

高合并非首次被車主提出質(zhì)疑，今年5月，高合汽車“車車互聯(lián)”功能被指有泄露隱私風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)南都此前報(bào)道，有博主發(fā)布視頻稱，通過高合汽車“車車互聯(lián)”功能，能看到幾千里外陌生的高合汽車車主的實(shí)時(shí)行車記錄儀畫面。針對(duì)此事，高合汽車方面回應(yīng)南都記者稱，“車車互聯(lián)”功能已關(guān)閉，后續(xù)會(huì)根據(jù)行業(yè)情況和法規(guī)發(fā)展來判斷是否開啟。

高合汽車

高合汽車是一家新成立不久的“造車新勢力”，主攻高端車市場。

高合汽車母公司——華人運(yùn)通成立于2017年。公司董事長丁磊曾歷任上汽集團(tuán)副總裁、上海通用汽車總經(jīng)理、張江集團(tuán)董事長、張江高科董事長、樂視汽車副董事長、中國及亞太區(qū)CEO等職務(wù)。2019年，華人運(yùn)通成立了新能源汽車品牌高合汽車，主打50萬以上的高端智能純電汽車市場。同時(shí)，華人運(yùn)通與江蘇悅達(dá)集團(tuán)、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司達(dá)成合作，決定由東風(fēng)悅達(dá)起亞代工生產(chǎn)高合汽車。

2021年，其推出的首款車型HIPHI X正式交付。官方數(shù)據(jù)顯示，今年5月，高合HIPHI X銷售369輛，為50萬以上豪華純電汽車銷量第一，細(xì)分市場占有率達(dá)24%；2021年全年累計(jì)銷量4237輛，自交付至今累計(jì)交付量已超過6000輛，且平均成交價(jià)格接近70萬元。近日，高合汽車第二款車型中大型純電轎跑HIPHI Z亮相并開始盲定，價(jià)格區(qū)間在60至80萬元，預(yù)計(jì)將于下半年正式交付。

值得注意的是，在2020年北京國際車展期間，丁磊還公開表示，希望將高合汽車打造為一個(gè)真正的高端豪華智能電動(dòng)車品牌，并將特斯拉視為競爭對(duì)手。他還稱，“特斯拉Model X跟我們的車（即高合HIPHI X）比，無論從設(shè)計(jì)、造型、用料、做工，再到配置水平，差得不是一點(diǎn)兩點(diǎn)。”

2022年1月，據(jù)彭博社消息，高合汽車母公司華人運(yùn)通考慮最早于2022年在香港上市，擬募集不超5億美元資金，并正就IPO事宜與瑞銀和摩根士丹利合作。對(duì)此，華人運(yùn)通相關(guān)負(fù)責(zé)人稱“不知情”。此前，丁磊明確表示，“華人運(yùn)通有來自美國的原始資本，還有政府投資，暫時(shí)沒有啟動(dòng)社會(huì)私募的計(jì)劃，也不會(huì)有 A、B、C、D 數(shù)輪的投資”。