抖音疑似升級未成年用戶識別機制青少年模式無法看播消費等

2022-05-27 09:58:19來源：科技訊

抖音昨日宣布，在落實青少年模式無法看播、充值、消費等基礎上，對于沒有及時開啟青少年模式的用戶，再次升級相關攔截能力。

抖音表示，基于用戶基本信息、投稿及評論內容等，平臺建立針對疑似未成年用戶看播及消費的巡航和識別機制，加強對借用家長賬號消費等行為的管理。

當疑似未成年用戶進行直播消費時，抖音系統將彈窗提醒，要求賬號實名認證，用戶如拒絕或被認證為未成年人，賬號消費將被攔截并禁止充值。

據介紹，該機制早在 2020 年 5 月已上線，通過持續迭代升級，日均攔截疑似未成年消費賬號超過 12 萬個。除了疑似未成年用戶識別機制，針對已經出現的未成年人消費，抖音直播開辟客服專線 400-992-2556 全天 24 小時對接，一經核實即無條件退款。

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責任編輯：hnmd003

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