世界最資訊丨B 站錯付 Z 世代
文|零態 LT,作者|高心馳,編輯|胡展嘉
6 月 1 日晚間,用戶群體最年輕的 B 站合時宜地公布了一季度財報。財報數據顯示,一季度,凈虧損為人民幣 6.3 億元,同比大幅收窄 72%。但與此同時,B 站總營收 51 億元,同比僅微漲 3%。
(資料圖片僅供參考)
簡言之,B 站虧損大幅度收窄主要來自于 " 節流 ",而非 " 開源 "。這與過去一段時間,B 站 UP 主因創作激勵等不足而出現的 " 停更 " 現象似乎也形成一定的呼應。
當然,這種呼應并不十分精確。事實上,如不少用戶反饋,B 站在創作激勵上的 " 收縮 " 并非一天兩天。過去兩年間,B 站在自制劇、綜藝、記錄片等的投入不菲,這在一定程度上或許迫使 B 站不得不壓縮對 UP 主的激勵。
上市五年,B 站擺脫了 " 游戲 " 的外衣,但在社區生態、UP 主和用戶間反而有些迷失自我。
持續虧損的 B 站
虧算收窄其實意料之中,但比例之大似乎超出預期。
2022 年,B 站凈虧損 75.08 億元,同比擴大 10.26%,創歷史新高。經歷過艱難的 2022 年以后,B 站正在緩慢恢復中。
具體而言,一季度。B 站凈虧損來到 6.3 億,同比收窄 72%;經調整虧損 10 億元,同比收窄 38%。可以看出,B 站對此非常欣慰,在新聞稿中也極力傾斜于對這一亮點的報道。資本市場在短期似乎也一度認為 B 站離盈利不遠,財報發布后 ,B 站美股盤前價格一度漲超 6%,但隨后沖高回落。
相比虧算收窄幅度,B 站收入增長實在顯得有些相形見絀。一季度,B 站凈營業額總額達人民幣 51 億元,同比微增 0.3%。拆解來看,B 站收入主要由增值服務、廣告和移動游戲構成,分別為 22 億元、13 億元和 11 億元。其中,增值服務和廣告同比分別增長 5% 和 22%,但移動游戲同比減少 17%。
對此,B 站的解釋是 2023 年第一季度缺少新游戲推出所致。顯然,B 站虧損收窄并不能說明 B 站商業化能力得到提升,更多是來自過去一段時間 " 節衣縮食 " 的結果。B 站 CFO 樊欣在財報中也表示:第一季度,我們采取的多項支出控制措施效果顯著,其中包括銷售和營銷開支同比減少了 30%。這些舉措使我們第一季度的凈虧損同比顯著減少了 72%。
特別值得一提的是,樊欣還稱," 接下來,我們將繼續專注執行這些舉措 "。B 站 CEO 陳睿則表示,在為用戶和創作者們構建充滿活力和高參與度社區的同時,我們持續踐行盈利優先的戰略。這里說到的盈利優先戰略,自然是指 2024 年的盈利目標。
時間拉回一年多前,2021 年 Q4 財報會上,B 站首次提出盈利目標,計劃于 "2024 年實現盈虧平衡 "。2022 年 Q4 財報會上。此后,陳睿曾多次強調這一目標沒有變化。正如本次財報顯示,為了扭轉虧損,B 站選擇 " 降本增效 ",一方面關閉外圍產品、削減銷售費用,另一方面,提升內容成本的效率。
B 站對于 " 降本 " 地推進異常堅定。
2022 年,B 站相繼關掉了小視頻 App" 輕視頻 "、自研游戲《神代夢華譚》。當年,B 站銷售及營銷開支為 49 億元,同比減少 15%。這意味著,B 站不再 " 八爪魚式 " 的盲目擴張,而是希望聚焦于核心業務。
B 站的降本成果終于在本季度財報體現,一季度,B 站營業成本為人民幣 40 億元,同比減少 7%。B 站也在努力增強創收能力。比如,因短視頻擁有更高的變現率,B 站目前正在大力扶持短視頻業務發展。2022 年 Q4,B 站日均視頻播放量為 39 億次,同比增長 77%,其中,Story-Mode 豎屏視頻日均播放量同比增長 175%。
彼時,在財報電話會議上,B 站副董事長兼 COO 李旎表示,"2023 年,Story-Mode 的流量將進一步在整個生態里面健康地提升 "。
本季度財報會后電話紀要中,B 站表示 Storymode 每日視頻總觀看量增長 37% 達到 41 億,每日視頻播放量同比增長 82%。
客觀而言,Storymode 的確會在短期內對用戶增長產生積極影響,但這于 B 站長期發展并不一定有利。一方面,B 站很難從短視頻中瓜分多少蛋糕,另一方面,這于 B 站的社區生態顯然是比以往會產生更加激進的破壞。
停更的 UP 主
一季度財報披露以后,B 站有兩個略顯矛盾的話題引發關注一則是:B 站給 UP 主分了多少錢,二則是 UP 主停更潮,這多少有些尷尬。
兩條話題的背后的交點其實還是 B 站虧損。
一方面,是隨著用戶、創作者增多,B 站對 UP 主的總體投入在增加;另一方面,為了實現盈利目標,B 站又不得不適度降低創作激勵。
據媒體報道,一條各項數據和去年差別不大的視頻內容,B 站給到創作者的收益可能只有去年的 1/3~1/2。
停更的理由形形色色,但歸根結底,是因為難以實現正收益而停止更新的。曾經用愛發電的一些 " 象牙塔 "UP 主在走出校園后,也不得不面臨生存的壓力。更不要說,一些專職 UP 主還需要對整個團隊的負責。粉絲接近 400 萬的 UP 主 " 靠臉吃飯的徐大王 " 在 2023 年 3 月 31 日的停更視頻中就表示," 真的不賺錢,甚至是虧錢的,所以做不下去了 "。
無獨有偶,2022 年 10 月,擁有近 70 萬粉絲的 UP 主 " 一只姜茶茶 " 也停止了更新。接受《Tech 星球》采訪時," 一只姜茶茶 " 表示,做視頻兩年下來," 不僅沒有賺到錢,還虧損近百萬元 "。
4 月 23 日,B 站千萬粉絲 UP 主木魚水心就外界的停更傳言回應表示,四個多月沒有接到廣告,B 站的創作激勵不夠支付房租。但他同時也表示," 我們在努力想辦法增加收入,以讓我們可以給大家繼續帶來更多好內容,實現良性循環。"
好消息是,木魚水心不會停更;壞消息是,他們的商業變現也確不順利。
對于 B 站停更潮,陳睿在晚間的財報回應中表示," 這是此前媒體的報道,文章的標題很吸引人,但結論是誤導。" 陳睿表示,B 站有超百萬 UP 主,但文中提到的只有三位,且兩位在新聞發布后還在更新,B 站的 UP 主商業化在去年已經得到很大加強。
但不止一位 UP 主反饋,至少說明 B 站 UP 主的商業化難題依然尚未完全解決。
與圖文時代僅靠一個人和一個電腦就能創業不同,視頻時代需要不同的工種,需要團隊化才能高效產出,而團隊化帶來的問題,自然是成本激增。微博新知博主 " 盧詩翰 " 發文稱,即使一個視頻自媒體團隊按三個人計算," 成本至少要 3W 一個月 "。有業內人士也認為,UP 主的全職化也有 " 產值翻了 5 倍,成本漲了 10 倍,實際上又回到了辦刊的老路上 " 的問題,它是興趣還是事業,區別很大。
整體而言,B 站 UP 主的的收入來自兩個方面,一方面是平臺激勵,另一方面是廣告和帶貨推廣相關。前一個可以看做 UP 主的 " 基本盤 ",后一個可以看做 " 想象空間 ",目前來看,這兩方面的收入都不理想。
與此同時,外部環境的不確定性使得不少廣告主在過去一年削減了投放預算。中關村互動營銷實驗室披露的數據顯示,2022 年,中國互聯網廣告市場規模為 5088 億元,同比下降 6.38%,為七年來首次負增長,這種悲觀的市場情緒很難不影響 UP 主的收入。
錯付的 Z 世代
2018 年,B 站初上市時,講述的是一個 "Z 世代 " 的故事。
當時,陳睿曾經作出如下描述," 他們(投資人)對于嗶哩嗶哩看到兩個詞,第一個是非常 unique(獨特)的平臺,第二個是 future(未來),嗶哩嗶哩年輕用戶群代表中國的未來,嗶哩嗶哩是增長潛力非常大的模型。"
但現在,當這些年輕用戶成長起來后,B 站似乎并沒有看到商業增長的潛力。反倒是,因為對盈利的過度追求,B 站正在遭遇反噬。一定程度上,B 站謀求 " 盈虧平衡 " 的目標與部分 UP 主停更的現實,已然揭示了其目前的企業導向和用戶訴求存在裂痕。
隨著智能手機完成下沉觸達,中國移動互聯網紅利將近。QuestMobile 披露的《2022 中國移動互聯網年度大報告》顯示,截至 2022 年末,中國移動互聯網月活規模為 12.03 億元,同比僅增長 2.47%。
這也意味著,以 B 站為代表的,仍在虧損的互聯網企業,很難再給資本市場講 " 先通過虧損撬動流量,進而精細化運營創收 " 的故事。
或許正是基于此,目前 B 站最鮮明的企業導向,就是盡力實現 " 盈虧平衡 ",以給資本市場彰顯想象力。但問題是,B 站的人性化社區氛圍,與 B 站急功近利地創收導向存在尖銳的矛盾。
比如,2016 年 10 月,B 站上線了 233 元 / 年的 " 大會員 " 付費會員服務。彼時,大會員并不會影響普通用戶觀看番劇,并且陳睿也在知乎表示," ‘只有大會員才能看的新番’不會有 "。但是到了 2018 年初,B 站就對外表示," 應多家版權方要求 ",部分新番采取 " 付費先看 " 的模式,時至今日,B 站幾乎已經沒有不需要 " 大會員 " 就能觀看的新番和影視劇內容。
B 站一次次傷害用戶的做法,最終以 " 蒙古上單 " 的形式集中爆發。2020 年中,陳睿轉發《后浪》視頻,并表示 " 你所熱愛的,就是你的生活 ",隨后,一名昵稱為 " 蒙古上單 " 的用戶評論稱," 你 X 什么時候 X 啊?" 時至今日," 蒙古上單 " 已經成為 B 站用戶心照不宣的反抗宣言。
B 站與 UP 主之間的關系也是一樣道理。在資本的熱潮下,B 站可以大手筆地掏出巨額資金補貼 UP 主創作,但隨著資本日趨冷靜,B 站也需要考慮如何才能讓有限的投入,創造更高的價值,因而開始扶持短視頻業務,這帶來的結果,自然是引得眾多老 UP 主的不滿。
其實 B 站已經嘗到了過分商業化的惡果。
一季度,B 站月活用戶數(MAUs)為 3.15 億,同比增長 20%,環比連續兩季度下滑 2%。日活用戶數(DAUs)為 9370 萬,同比增長 18%,環比微增 1%。
▲圖:B 站股價截圖去年 11 月,游戲發行事業部、游戲創新產品部等多個部門匯報線,調整至公司 CEO 陳睿。此前,相關業務線匯報對象為高級副總裁張峰,目前陳睿接管 B 站游戲。曾經,B 站一度努力弱化游戲,但現在似乎試圖用游戲幫助其再打開收入盈利的新局面。
五年前,B 站登陸資本市場,被外界質疑為 " 披著彈幕外衣的游戲公司 "。于是,陳睿帶著 B 站努力擺脫對游戲的依賴。現在,游戲收入確實大不如前,內容社區遇上商業化與生態的兩難抉擇后,陳睿似乎又想擁抱游戲。
2018 年,B 站上市時,陳睿曾經說到:我們相信,我們的用戶將成為中國娛樂消費的驅動力量以及引領潮流的一代。現在,B 站被調侃為——幫助中國互聯網公司篩選出了沒有商業價值的用戶,所以其它互聯網公司應該給 B 站捐款。
這多少有些諷刺。
責任編輯:hnmd003
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圖片來源@視覺中國文|零態LT,作者|高心馳,編輯|胡展嘉6月1日晚間
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