天天視訊!消費(fèi)者稱(chēng)在羅敏直播間買(mǎi)到過(guò)期預(yù)制菜,投訴后被客服踢出粉絲群
【資料圖】
據(jù)鯨視頻消息,7月29日,武漢市民王女士反映,她在羅敏的創(chuàng)業(yè)品牌“趣店”買(mǎi)到了過(guò)期變質(zhì)的預(yù)制菜。
據(jù)王女士介紹,7月17日,她在趣店直播間下單了粉蒸肉預(yù)制菜,并于7月19日簽收。
次日,王女士拆開(kāi)外包裝,發(fā)現(xiàn)其中的紅薯包生產(chǎn)日期為7月7日,保質(zhì)期四天,并出現(xiàn)了脹袋和變質(zhì)現(xiàn)象,豬肉也出現(xiàn)異味。隨后,王女士在粉絲群投訴,卻被踢出了粉絲群。
根據(jù)雙方通話(huà)錄音,趣店品牌方并不承認(rèn)售賣(mài)過(guò)期變質(zhì)產(chǎn)品,因?yàn)橥跖吭?月5日也曾下單過(guò)粉蒸肉(7月8日簽收),客服稱(chēng),存在王女士用上一次的產(chǎn)品冒充本次產(chǎn)品的可能性,但愿意給予王女士1000元的安撫補(bǔ)償。
責(zé)任編輯:hnmd003
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