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據(jù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)報(bào)道，在一個(gè)維權(quán)群中，一群大學(xué)生時(shí)不時(shí)就曬出被海爾消費(fèi)金融催收的短信以及電話記錄。陸羽是一名大二學(xué)生，因原畫兼職，在名為聲氪教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)原畫。該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原畫課程學(xué)費(fèi)一共為10680元，自己需要交納200元的報(bào)名預(yù)定金，其他的學(xué)費(fèi)可以分12期支付。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員表示，“滿20歲就可以申請(qǐng)，這個(gè)是助學(xué)貸款，是沒(méi)有利息的。”工作人員就給她發(fā)送了一個(gè)二維碼，并著手教其填寫申請(qǐng)貸款的資料，“職業(yè)填無(wú)業(yè)，學(xué)歷填高中。”

在該工作人員話術(shù)指導(dǎo)下，陸羽被包裝成一個(gè)“無(wú)業(yè)青年”，成功從海爾消費(fèi)金融申請(qǐng)到貸款，此后根據(jù)協(xié)議，該筆貸款直接打入到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的賬戶中。

因聲氪教育承諾的直播課是錄播課，課程質(zhì)量差等問(wèn)題，陸羽找聲氪教育協(xié)調(diào)退課并解除分期，聲氪教育同意替她償還70%的貸款金額，雙方簽訂了退款協(xié)議。但后來(lái)，聲氪教育并沒(méi)有遵守承諾，只幫助陸羽償還了一期貸款就沒(méi)有再打過(guò)款。由于貸款逾期，陸羽現(xiàn)在每天都會(huì)接到海爾消費(fèi)金融的催收電話轟炸。

大一學(xué)生小林，與陸羽經(jīng)歷相同。聲氪教育的工作人員通過(guò)微信與他取得聯(lián)系，并告訴他只要學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的描線，就可以接單賺錢。小林也被聲氪教育的工作人員包裝成了一名“無(wú)業(yè)人員”，并成功從海爾消費(fèi)金融申請(qǐng)到7680元貸款。但學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后，小林并沒(méi)有接到所謂的外包單，聲氪教育的工作人員給出的理由是“畫得不行”，后來(lái)甚至直接拉黑了他。

無(wú)奈之下，小林只能通過(guò)12345等途徑投訴，聲氪教育同意扣除30%的費(fèi)用后退還學(xué)費(fèi)，但到了約定的打款日期，聲氪教育卻以“公司財(cái)務(wù)支出有問(wèn)題”、“沒(méi)錢”等理由搪塞推脫。同樣，小林每天都會(huì)接到海爾消費(fèi)金融的催收電話。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在黑貓投訴網(wǎng)站上，僅7月一個(gè)月，關(guān)于海爾消費(fèi)金融套路“培訓(xùn)貸”的投訴就超過(guò)320條。 通過(guò)統(tǒng)計(jì)投訴內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，涉及到的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多達(dá)十余家，除了上述兩個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外，還有涵品教育、龍呈教育、百越課程等，涉及到的培訓(xùn)課程涵蓋了平面美工、視頻剪輯、原畫等多個(gè)領(lǐng)域。

海爾消費(fèi)金融合作的十余家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都因套路“培訓(xùn)貸”而被頻繁投訴。

3月30日，紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司公布了其2021年財(cái)報(bào)，其中披露了關(guān)聯(lián)企業(yè)海爾消費(fèi)金融有限公司在報(bào)告期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.91億元，同比上升55.28%。