北京商報訊（記者 何倩）2月24日，北京商報記者從淘寶了解到，自今日起，500元以下的淘寶和天貓未發貨商品訂單均可實現秒退款，而到4月份，天貓商品未發貨秒退款服務還會升級至不限金額。不過，定制和虛擬等特殊商品暫不支持未發貨秒退款。