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走進土右旗政務服務中心大廳，映入眼簾的是群眾根據自身需求，有序地在各個窗口辦理業務。工作人員耐心細致、認真地講解辦理事項所需材料，確保各項材料一次性在窗口提交完畢，讓群眾“最多跑一趟”。

剛剛辦理完公司注銷業務的董先生說：“效率高，速度快，工作人員很有耐心，辦理過程順利流暢。”

“自從中心自助申報專區升級以來，我們配備了綜窗工作人員為企業群眾進行業務指導和受理，進一步提升了服務質量和效率。”工作人員介紹。

為了實現政務服務“只進一扇門、只跑一次腿”的工作目標，全力優化政務服務流程，全力推動“蒙速辦·一次辦”工作落地見效，土右旗政務服務中心將群眾和企業需要辦理的“一攬子事”變成“一件事”，實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯辦、一次辦成、一窗發證”閉環辦理，推動政務服務事項由部門集中辦理向政府集約辦理轉變，持續優化營商環境。

“一件事一次辦”事項已實現線上線下同步辦理。同時推行“個人全生命周期一件事”和“企業全生命周期一件事”等高頻聯辦事項以及主題套餐式服務。

截至目前，土右旗政務服務中心“綜合一窗受理”系統已完成和45個部門的業務系統對接，事項網辦率達99.81%，全程網辦率達98.36%，已梳理編制發布1590個共享數據目錄，匯聚簽章電子證照數量24.7萬個，有力地推動了政務服務數據共享應用。

（包頭日報社全媒體記者：姬卉春)