“應戰” 618,小紅書派出“有故事的女同學”
文 | 文娛價值官,作者 | 劉娜娜,編輯 | 美圻
第一次參加 618 的小紅書,雖然不是電商 " 小白 ",卻屬于 "618" 新手 "。在淘寶、京東、抖音、快手等平臺的駕輕就熟的套路里,入局直播最晚的小紅書,直面 " 迎戰 " 的壓力顯然不輕松。
而董潔和章小蕙這些有故事的女明星們,在小紅書的推動下正在嘗試另一種帶貨風格。她們除了豐富的人生閱歷和故事,究竟能為小紅書帶來多少商業價值,多大增量空間,還需要時間去驗證。
(相關資料圖)
5 月,小紅書在上海舉辦了 618 買買節預售啟動會,并宣布平臺將通過達人直播、店鋪直播、商品筆記、筆記帶貨、商品搜索、商城等多個交易場域,全域參與 618。對于 618 新手小紅書而言,這場不得不加入的 " 電商混戰 ",顯然并不輕松。
同樣是 5 月,李佳琦聯合淘寶直播和近 1000 家品牌開啟 618 征途。而交個朋友直播間則宣布入駐京東,羅永浩將在 5 月 31 日 " 坐鎮 " 京東直播間,助力京東 618。
5 月 25 日,抖音電商開啟 618 預售。百度推出的數字人直播平臺 " 曦靈 ",旗下數字人家族入駐快手直播。各大電商平臺還紛紛推出補貼、尾款支付可疊加滿減、消費券等多種優惠方案,同時為中小商家提供專屬的流量扶持、傭金減免和專場直播等支持措施。首次參與 618,小紅書為了激勵商家,在 618 期間為店鋪直播提供了兩類方案。曾擔任主持人的楊光在小紅書很受歡迎文娛價值官獲悉,618 期間在商家在筆記關聯活動相關的商品,發布商品筆記,會獲得小紅書首頁流量傾斜,單篇商品筆記最高可獲得 20 萬曝光激勵。對優質筆記,單個商家活動期間最高可以享受投流 200 萬的曝光。根據公開資料顯示,小紅書為各個交易場域,提供多種扶持措施,其中全域流量曝光扶持達 50 億。
小紅書每天都有官方主推的直播活動而對于用戶側的激勵,小紅書和傳統淘寶、京東的玩法一樣,膨脹紅包 + 跨店滿減,文娛價值官在小紅書推薦頁發現,618 標識的筆記推薦活躍度較高,而臨近活動的筆記多與賣貨、直播帶貨為主,原創優質筆記卻大幅減少,內容體驗較以往有所下降。
直播改變小紅書的種草 " 本命 "?
5 月 22 日,作為 618" 熱身直播 " 的章小蕙直播首秀,出圈了。
據小紅書數據顯示,這場名為 " 玫瑰櫥窗 " 的直播有 100 萬人次觀看,銷售額為 5000 萬 +,對初次直播帶貨的章小蕙而言,這樣的成績的確可觀。直播中以章小蕙自己愛用品推薦為 " 噱頭 ",銷售了包括護膚品、護發品、美容儀等品類。據小紅書官方數據顯示,此次直播中有 57 個銷售鏈接,主播尚未進行介紹就已經售罄。
自上次董潔 6 小時帶貨 2400w+ 紀錄之后,小紅書的第二位現象級主播章小蕙首播即登上平臺帶貨榜一的寶座。當天 18 點 51 分,也就是章小蕙開播不到 1 個小時,其直播間熱力值就已達到 5.4 億,遠超帶貨榜第二名 175 萬熱力值,而用戶和粉絲也感覺章小蕙的氣質更符合小紅書營造的 " 都市麗人 " 風格。以 " 種草 " 為使命而誕生的小紅書,過去承擔的角色更多是淘寶等電商平臺的引流工具。用戶在小紅書種草,再去電商平臺下單。小紅書雖然嘗試過引入第三方商家、切斷淘寶外鏈、實行號店一體的措施,但收效甚微。文娛價值官的感受是,小紅書對商業化的擁抱并不熱烈,不想因為過度商業化而影響社區的品質。
早在 2019 年,小紅書就進行過直播內測。直到 2020 年初,小紅書的直播正式上線,對比 2016 年就已經布局直播的淘寶,小紅書的直播業務整整晚了四年。和迅速崛起的直播帶貨頭部平臺抖音和快手比,小紅書毫無存在感可言。第三方數據顯示,2020 年,抖音直播電商的 GMV 突破 5000 億元,而小紅書電商 GMV 僅為 70 億元,小紅書的 GMV 只有抖音的 1.4%。
從 " 種草 " 到 " 既種草、也拔草 ",小紅書通過直播帶貨,高調釋出自己的電商屬性,以更加積極姿態的擁抱商業化。然而,毫無章法營銷可言的直播,僅憑流量扶持遠遠不夠。2022 年,小紅書的月活只有 2.6 億,而抖音的月活高達 7.6 億,兩個平臺是云泥之別。
小紅書的交易誕生于社區內容,在交易場景不斷裂變之下,尤其在加碼直播帶貨后,達人直播和店鋪的活躍度大大提升。2023 年,小紅書針對用戶特點,孵化出董潔、章小蕙、張靜初、董璇等帶貨達人,這些達人通過筆記和出圈話題引發用戶 " 圍觀 "。同時,平臺還打造出愛臭美的狗甜兒、瓦瓦妮莎、肉雯、一顆 KK 等頭部博主,為用戶提供多元風格的借鑒,達人和主播頻繁開播,反復激發用戶的消費欲。
過去一年,直播已經成為小紅書高速增長的場域。根據小紅書公開數據顯示,2023 年 1-4 月與 2022 年同期相比,小紅書店鋪直播月開播數同比增長 290%,月直播購買用戶同比增長了 220%。種下的種子,終于從發芽到開花了。小紅書獨愛,有故事的 " 女同學 "?
如果不是小紅書,很多 80、90、00 后的 " 小紅薯 "(小紅書粉絲的昵稱)并不知道 " 章小蕙 " 這個名字,但她的確是一代人的集體記憶。
63 年出生的章小蕙,是香港曾經的傳奇女星。雖然演技一般,但是因為嫁給鐘鎮濤,熱衷消費奢侈品,而在香港家喻戶曉。而章小蕙被賦予的標簽,似乎都很負面:香港第一敗家女,買到丈夫破產;離婚負債 2.5 億債務,做脫星拍三級片。導演楊凡曾這樣評論她:" 她很傳奇,最好最壞的事情都發生在她身上,最高最低的她都經歷過,很有看頭也很好玩。她是香港的傳奇,你可以不喜歡她,但你不能否認,她是一個傳奇。"
香港媒體對章小蕙的報道回看章小蕙的人生經歷,關鍵詞幾乎都與消費和生活方式相關,而她一路過的也是真正 " 人間富貴花 " 的生活。為了還錢和消費,章小蕙開始用工作的方式提升收入,但她的消息在娛樂圈逐漸消失。
章小蕙第一次在小紅書發筆記,是 2020 年 12 月 1 日,第一篇內容很簡單,是關于高光使用技巧的短視頻,還有簡單的一句 " 小紅書,我來了。" 當時還沒有太多粉絲關注她。2022 年 1 月開始,章小蕙的內容有了專業質感,筆記圍繞 " 個人愛用推薦 " 進行拍攝,她的分享風格直接、務實,容易給粉絲帶來購物啟發。2022 年開始,章小蕙的流量從四位數飆升到五位數,她的 " 玫瑰盒子 " 在一部分粉絲里有了品牌認知度。
今年 5 月,章小蕙的直播首秀刷新了小紅書此前董潔創下的紀錄,對此,文娛價值官并不意外。首先,章小蕙的 " 人間富貴花 " 人設吸引到有購買力的中高消費群體,比如:她直播的貨品單價偏高,但銷量也很客觀,這是粉絲消費力的體現。此外,小紅書內部人士透露," 章小蕙也是小紅書重點扶持的紅人 ",因此流量的不斷加持,為她的直播錦上添花。還有一個重要因素,章小蕙在小紅書里有自己的個人 IP,還有其創業的 " 玫瑰是玫瑰 " 店鋪 IP,兩者相互導流,更充分的進行商業化運作,也是章小蕙與董潔等明星最大的差異化優勢。除了章小蕙,小紅書主推的還有董潔、張靜初、董璇等明星,文娛價值官發現,她們都是在娛樂圈或時尚圈沉淀多年,經歷過人生或事業大起大落,在感情生活中不乏故事的 " 女同學 "。那么,小紅書為什么更偏愛這些人生閱歷更豐富的明星呢?不難看出,這些女明星因為輝煌過、失去過、經歷過,所以對生活的本質看得更透徹,輸出的生活哲學、生活方式,更容易引發成熟女性的共鳴,從而引發與粉絲的互動。而小紅書一直以來的用戶特點就是 " 具有一定消費能力的女性 "," 人均愛馬仕 "" 人均庫里南 " 是網友對小紅書達人的調侃。《2022 年千瓜活躍用戶畫像趨勢報告(小紅書平臺)》中,曾對小紅書總結出平臺用戶六大人群標簽:Z 世代、新銳白領、都市潮人、單身貴族、精致媽媽。不難看出,這些標簽下的群體都有一定的消費實力。
董潔、章小蕙這些明星,主打情懷和氛圍感,雖然她們的商業屬性并不純粹,但是愿意留在這里消費的粉絲表示,她們的直播間里沒有嘶吼和低價競賣,安安靜靜地看氣質美女為自己分析商品,即使不買也是一種享受。畢竟,積極推進直播已經表達了平臺對商業化的需求,直播能為小紅書帶來多少增量,618 后,我們將得到答案。責任編輯:hnmd003
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