日前，南京市民劉先生一行五人，驅車90多公里來到丹陽眼鏡市場，“組團”配了兩副近視眼鏡、四副墨鏡、一副老花鏡、一副運動眼鏡。劉先生笑言：“加上過路過橋費和汽油費，也比在南京配鏡至少便宜1000元。”這兩年，劉先生及其親友們多次來此配鏡。像劉先生一樣的外地顧客已逐漸成為丹陽國際眼鏡城的新增活躍客戶群體。2021年，這座全國規模最大的眼鏡產品交易市場顧客流量達130多萬人次，年交易額超60億元。無論是交易額還是交易量，均居全國第一。

2021年營收突破1000億元，估值達1000億美元，僅次于字節跳動和SpaceX，位居全球初創公司第三。這家在海外名聲顯赫的“神秘”跨境電商企業名叫“希音(SHEIN)”，在南京誕生并迅速成長。

北鄰秦淮河，南接雨花臺，明城墻與大報恩寺遺址咫尺之遙。晨光1865科技·創意產業園，原址為南京晨光機器廠老廠區，前身可追溯至中國近代最早軍工廠——金陵制造局。即使在新冠肺炎疫情影響之下，這片園區今年以來仍幾乎“滿園”。1月至7月，其科創園出租率100%，文創園出租率90%。

這些活力澎湃的新場景在江蘇并不鮮見。商貿與商務服務，這兩個現代服務業的細分產業皆與傳統“商業”關系密切，江蘇在全國向來具備一定優勢。近幾年，江蘇商貿及商務服務業不僅保持了較高的發展速度，而且正經歷一場蛻變，涌現出一系列在全國乃至海外皆具帶動力的新業態、新模式。當前疫情抑制消費的困境下，“蘇商”產業鏈呈現出了江蘇服務業領域令人驚喜的亮色。

《江蘇省“十四五”現代服務業發展規劃》明確提出，現代商貿業、商務服務業是優勢型領域，是未來數年全省現代服務業的重要突破口。面向“十四五”高質量發展的目標，兩大“蘇商”產業已經擁有什么樣的創新經驗與模式?當前仍面臨著什么樣的矛盾和瓶頸?在傳統基礎上的“轉型升級”之路何在?

商貿大省的增量之源

如同丹陽眼鏡市場、希音跨境電商平臺，目前江蘇不少新型商貿企業的經營規模堪稱全國龍頭，引領著各自細分市場。專家普遍認為，近年來“蘇商”的規模擴張根本上源于新業態的崛起、新模式的形成。一批新入局者帶來了全新的經營理念與機制，以“線上交易”“精細化服務”為核心的新業態不斷迭代，與之相關的創新模式應運而生，不斷打破傳統模式的束縛。

丹陽眼鏡市場開業8年，匯聚了海內外眼鏡業眾多名牌，如海昌、萬新、明月、南京吳良才、重慶精益、蔡司、依視路、萬寶龍等。地上地下7層，商鋪600余間，從業人員5000余人。雖是眼鏡市場，卻早已升級為體驗式旅游服務區。這一新型眼鏡交易市場，與1986年在丹陽火車站附近創建的華陽眼鏡市場和云陽眼鏡市場已有天壤之別。

在現有兩大眼鏡市場的基礎上，當地政府正在規劃建設“丹陽眼鏡城”。其藍圖包含創新企業孵化器、眼科醫院、運河1958文化公園、小鎮客廳、商業街、高端商務酒店等，計劃總投資約18億元。丹陽眼鏡小鎮建設發展有限公司總經理趙華中介紹，這是丹陽第一個引入社會資本方的整體合作開發項目。首個項目——丹陽眼鏡城展覽館已建成開放。

丹陽被譽為“中國眼鏡之都”。毫不夸張地說，“全世界每兩副眼鏡，就有一副產自丹陽”。丹陽鏡架年產量1億多副，約占全國的三分之一;鏡片年產量4億多副，約占全國的75%、世界的40%，是全球最大鏡片生產基地、亞洲最大眼鏡產品集散地。丹陽眼鏡業已形成了從設計、生產到銷售的完整產業鏈。迄今丹陽眼鏡相關企業1600多家，包括萬新光學、海昌隱形眼鏡、明月鏡片等龍頭企業。丹陽眼鏡產業如今之所以能夠擁有如此規模與地位，眼鏡商貿服務業的強有力帶動是關鍵因素。

業內人士分析，作為覆蓋產業鏈上下游的專業交易平臺，丹陽的新型眼鏡市場等不僅令眼鏡廠商能夠最快地得到產品需求信息，同時也為采購商、消費者提供了覆蓋所有眼鏡產品的“超級商場”，凝聚了華東乃至全國的眼鏡消費需求，自然能夠持續不斷地對海內外一流眼鏡產銷者、投資者產生虹吸效應。

作為新晉的跨境電商龍頭企業，希音主要向海外銷售皮包、衣服、配飾、家居等商品。國內知之者甚少，但其在TikTok上的官方賬戶卻擁有410萬粉絲。憑借“中國制造”的高性價比“快時尚”商品，近年來希音的市場占有率已超越了西班牙ZARA——全球這一領域的傳統名牌。

希音的核心競爭力是技術與模式創新。該公司運用神經網絡技術研發出了一款人工智能軟件，打造出了一套獨特的供應鏈體系。這一軟件有自主學習的能力，能夠智能識別TikTok等社交平臺的圖片或視頻中的物品，進行重新設計。通常不到10天，希音的最新時尚商品就可以上線售賣，而其他同行企業的操作周期是4周到6周。

南京德基廣場是當前國內排名前三的高端商場。今年1月至8月，該商場新開業的首店品牌達30家，高居江蘇和華東地區最前列。德基廣場負責人透露，近幾年之所以能夠以各種方式吸引海內外名牌首進、新品首發，“藝術+科技+商業”融合發展，是最重要因素。

起步于南京的金鷹商場，近10年間已矗立于18個國內大中城市——上海、長春、常州、徐州、昆山……成為國內百貨業的龍頭“連鎖名牌”。金鷹的成功模式是滿足市民從商業、辦公、酒店到科技、文藝、健康醫療的全方位消費需求。南京金鷹世界——這座古城最新的高層地標建筑，已晉身全國聞名的“超級城市綜合體”。

今年國慶節假期，地處南京河西元通商圈的華采天地銷售額較去年同期上升15%。這家開業3年的商界“新秀”以“親子家庭的第三生活空間”為獨特定位，重點服務于河西新城區的年輕消費群體。

商務大省的全新版圖

江蘇商務服務領域的“蛻變”，根本上源于把握市場機遇，以及新興產業快速發展的推動。

位于鹽城市大豐港的大豐國際汽車試驗服務中心園區，正在建設長三角(鹽城)智能網聯汽車試驗場。試驗道路總長逾60公里，包括高速環道、高架路立交橋、多功能柔性測試廣場、數據中心及試驗室、汽車體驗工作室等，這里未來將建成長三角乃至東部沿海地區的智能網聯汽車全景測試基地。這一高水平的測試服務機構，由央企中國汽車技術研究中心有限公司投資控股，無疑將加速江蘇和長三角汽車業從傳統汽車向智能網聯汽車轉型。

鹽城環保科技城的環保檢驗檢測服務，已在長三角地區嶄露頭角。該科技城現有南大華興、南大環境檢測、昆岳互聯、中創清源、中科睿賽污染控制5家規上環保檢驗檢測服務業企業，其環保檢驗檢測服務范圍涉及廢水、廢氣、大氣降水、土壤和沉積物、固體廢物、噪聲、危廢、生態環境損害、工業廢氣等幾乎所有生態治理領域，且在不斷拓展。2021年銷售4.1億元，今年1月至8月銷售2.9億元，同比增長13.2%。

江蘇的新型商務聚集區之中，南京晨光1865科技·創意產業園規模雖不突出，但頗具特色。2021年該園區營收近百億元，今年1月至7月約40億元，基本保持穩定。目前入駐的企業約有300家，70%與設計行業關聯，包括建筑設計、景觀設計、量化設計等，形成了設計服務企業集群。

揚州開發區的智谷科技綜合體則集中入駐科技服務、軟件與互聯網、智能科技、商務服務等企業300余家。2021年營業收入85億元，稅收3億元。迄今已累計培育高新技術企業33家、“雙軟”企業47家。

“進階”仍需深化改革

雖然近幾年“蘇商”獲得了長足發展，但不少企業仍舊面臨著一系列瓶頸問題，不少企業甚至準備遷離所在城市，遷往他省。今年2月，希音公司開始投資建設位于廣州市增城區的供應鏈總部，計劃投資額150億元。

丹陽眼鏡雖已形成較完備的產業鏈，以及社會化分工、規模化配套、上下銜接的產業體系，但仍存在品牌附加值低、企業規?？傮w偏小、平臺載體建設滯后、產業鏈高端人才匱乏等諸多問題。

《江蘇省“十四五”現代服務業發展規劃》提出的目標是：現代商貿服務領域，促進傳統商貿企業向供應鏈管理服務轉變，推動零售業向體驗復合型轉變，積極引導商貿服務企業數字化轉型。商務服務領域，提升商務服務專業化、規?；?、國際化水平，力爭2025年成為全國商務服務最好、成本最低、環境最優的省份。

對照“十四五”目標，“蘇商”現實存在的差距依然不小。專家直言，升級進階的最大制約因素依然是傳統觀念與機制體制的束縛，亟待進一步深化改革，尋求創新。

據悉，丹陽市的最新規劃是：加速推動建設全市配鏡數據平臺、線上線下商貿平臺、全產業鏈檢驗檢測平臺、眼鏡城文旅平臺等。南京市建鄴區的最新課題則是：如何進一步整合南京奧體中心、南京國際博覽中心、江蘇大劇院、保利大劇院等高品質文體旅資源，打造更能滿足中青年高端消費需求的新興商業集聚區。

鄉村振興戰略及國家“十四五”規劃目標下，江蘇下沉零售市場的數字化，市場潛力巨大。南京匯通達在這一市場已收獲頗豐，未來仍需深耕。

經歷了15年發展之后，“求變創新”已成為南京晨光1865園區經營管理層的共識。該園區負責人郭磊告訴記者，迄今園區一直以物業租賃為營收模式，已觸及“天花板”。該園區將積極探索由傳統“持有物業租賃”向“產業服務+產業投資”的更高層次轉型升級。

【專家點評】

江蘇省社會科學院經濟研究所徐春華博士

近年來，江蘇商務及商貿服務業創新升級發展取得顯著成就，但在發展中也存在一些問題。一是區域失衡問題仍較突出，蘇北蘇中這兩種服務業發展迅速，但在功能、業態、能級、競爭力上仍存在突出短板，制約城市功能提檔升級。二是會展經濟、總部經濟等集聚度和影響力不高，缺乏類似“烏鎮世界互聯網大會”這樣具有國際影響力和美譽度的地標性會議和城市。三是高端商業步行街、國際化商圈數量偏少，不足以支撐多地建設國際或國家消費中心城市。

要實現江蘇商務服務業的高質量發展，一應大力發展會展經濟、樓宇經濟、總部經濟，聚力提升商務服務的國際性、規?；⒓鄱群蛯I化水平;二應培育發展一批具有國際影響力的商務服務機構和國際商務服務集聚區，鼓勵有實力的會計師事務所、律師事務所參與國際行業標準制訂。要實現江蘇商貿業的高質量發展，其一加速傳統商貿創新升級，全力發展首店經濟、體驗經濟、免稅經濟、智慧零售、跨境電商等新業態、新模式;其二亟待提檔升級商圈經濟，瞄準南京、蘇州、徐州等國際消費中心城市的建設，高標準打造一批示范商圈商街。