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據(jù)極目新聞，近日，深圳周大福公司與王某夫妻二人買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案民事一審判決書(shū)公開(kāi)。

去年1月，周大福被曝出被薅羊毛，不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了價(jià)格BUG，有網(wǎng)友稱(chēng)周大福淘寶官方旗艦店“黃金大減價(jià)”，其購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)價(jià)近5萬(wàn)元的黃金手鏈，實(shí)際付款金額僅為約7000多元。

根據(jù)判決書(shū)，2021年1月16日上午10點(diǎn)左右，周大福官方旗艦店工作人員在系統(tǒng)中輸入的商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤，導(dǎo)致涉案的幾款產(chǎn)品標(biāo)價(jià)遠(yuǎn)低于日常價(jià)格。

王某與凌某某夫妻二人在周大福官方旗艦店內(nèi)買(mǎi)下12件黃金首飾，這些首飾與日常銷(xiāo)售價(jià)格相差約20.91萬(wàn)元。次日，周大福通過(guò)平臺(tái)客服與夫妻二人聯(lián)系，并告知價(jià)格錯(cuò)誤，要求撤銷(xiāo)訂單。之后，周大福又多次聯(lián)系，并向二人各賠付500元。

法院認(rèn)為，周大福公司并非故意虛假標(biāo)價(jià)欺詐消費(fèi)者，王某夫妻也未能提供相應(yīng)證據(jù)證明原告存在低價(jià)促銷(xiāo)的行為，且原告事后向其表示歉意并進(jìn)行賠付。最終裁判結(jié)果為，撤銷(xiāo)雙方訂立的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同。