中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“2020-2021年度消協(xié)組織維護(hù)消費(fèi)公平十大典型案例”，包括這起智能電視開(kāi)機(jī)廣告不可關(guān)閉案。

據(jù)介紹，2019年下半年起，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)針對(duì)智能電視開(kāi)機(jī)廣告無(wú)法關(guān)閉問(wèn)題開(kāi)展系列調(diào)查、約談、訴訟維權(quán)行動(dòng)。

2019年12月12日對(duì)拒不整改的樂(lè)視電視所屬企業(yè)樂(lè)融致新有限公司依法提起消費(fèi)民事公益訴訟，請(qǐng)求法院判令被告為其銷售的帶開(kāi)機(jī)廣告的智能電視提供一鍵關(guān)閉開(kāi)機(jī)廣告的功能等。經(jīng)南京市中級(jí)人民法院一審、江蘇省高級(jí)人民法院二審，2021年3月，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)勝訴。