互聯網員工公益，已成為大廠踐行社會責任的重要組成部分。

來源|AI藍媒匯

ID:lanmeih001

作者|葉二

編輯|魏曉

新一輪的熱潮，正在互聯網公司中悄然展開。

最近，字節跳動舉行10周年活動，在字節跳動CEO梁汝波的發言中，公益成為了關鍵詞。

活動現場，梁汝波宣布：公司將推出“員工志愿服務日”，并為員工捐贈提供配捐，鼓勵員工積極參與公益實踐。

與此同時，字節跳動還延續去年傳統，頒發了三個年度公益獎項，分別給了參與河南暴雨救援的員工代表，以及西瓜視頻無障礙影院、氣候與生態保護兩個項目。

“平時在字節跳動內網經常看到對公益的呼吁，也有很多同事積極討論如何基于產品做公益，這些都很好。”梁汝波表示，“但是希望我們不止于此，希望同學們用實際行動參加到公益活動中來。從自己做起，成為解決問題的一部分”。

這是字節跳動對于公益給出的態度：不局限于公司層面的公益項目，也不僅僅是通過改進產品服務更多用戶，而是鼓勵每一位員工都能“連接善意，成為解決問題的一部分”，積極參與公益實踐。

事實上，倡導并鼓勵員工做好事、做公益，已然成為頭部互聯網公司的集體共識。不僅是字節跳動，阿里、騰訊等也在此前紛紛推出了鼓勵員工投入公益活動的多項措施。

早在數年前，阿里就號召每位員工每年拿出3小時做公益，同時設立了“公益委員”制度，從普通員工中選出公益委員決定公司的公益基金怎么花。騰訊內部則設有志愿者協會，通過動物保護、視障關懷、環保項目組等分會，為員工提供日常公益場景，供員工自由選擇。

員工公益顯然已經成為互聯網大廠踐行社會責任的重要組成部分。

可以預見，在大廠們的積極努力下，員工公益作為企業公益和個人公益的交集，將成為公益舞臺中一股重要的新生力量，持續創造社會價值。

積極的大廠們

字節跳動此次宣布的“為員工捐贈提供配捐”，也就是員工捐多少，字節跳動將配捐多少，捐贈總額將是double。

這無疑將放大捐贈效果，同時激發員工捐贈的積極性。

早在兩年前新冠疫情突發時，在前期捐贈2億元為抗擊疫情一線的醫務人員提供支持之后，字節跳動繼續追加捐贈5000萬人民幣，并在同時宣布本著自愿的原則，鼓勵員工向基金捐款，公司將對員工捐贈1 : 1配捐。在不到一個月的時間里，共有30231位字節跳動員工為中國紅十字基金會字節跳動醫務工作者人道救助基金捐款，總計金額超過1700萬元。

再到現今，配捐政策已經從突發情況覆蓋至全局，成為字節跳動員工公益的一項常態化動作。

騰訊亦于此前推出了員工公益配捐計劃，稱從2022年1月1日開始，騰訊員工參與的公益行為，不管是參加志愿服務、還是在公益平臺捐款，都將獲得公司的同比配捐。

當然，也不止這些。

今年3月，花名“確幸”的阿里員工站上了“2022阿里巴巴公益榜”頒獎晚會舞臺中央。他和團隊主導的，為殘障人士提供單只鞋銷售服務的“一只鞋計劃”成為晚會的主角之一。在他之前，阿里已連續數年表彰員工公益。

與“一只鞋計劃”面向殘障人士的公益屬性一致，2021年4月，為了讓電影盡可能原汁原味地呈現在視障人士面前，幫助視障用戶獲得極佳的觀影體驗，西瓜視頻啟動了無障礙影院項目。

字節跳動員工與視障用戶一起“觀影”

每制作完一部電影，成員們都會閉上眼睛“檢查”，用旁白來勾勒熟悉的劇情，努力體驗視障人士的世界。

截至目前，西瓜視頻無障礙影院已上線超過100部電影，涵蓋《我不是藥神》《大魚海棠》等佳片。項目至今保持每月上線10部以上的無障礙影片，為視障人士提供更多選擇。

從拿出真金白銀鼓勵員工公益捐贈，再到發揮業務稟賦鼓勵員工創新親身參與公益實踐，互聯網大廠積極熱衷于員工公益，并通過非常多元與創新的措施，以期創造更大社會價值。

可觀的變化

這是個值得稱道的新變化。

一方面，作為互聯網履行社會責任體系重要組成部分，通過建立長期可行的機制，互聯網公司鼓勵更多員工親身參與踐行公益，擴大了公益參與面的同時，也成為了公益事業強有力的新生力量。

目前字節跳動已有11萬員工，騰訊員工總數超11萬，阿里員工總數近26萬。僅以這三家計，便有接近50萬的員工基數。并且這些互聯網從業者作為社會中堅力量的一部分，基于自身的技術和業務優勢，可以通過智力參與公益實踐，解決更多社會問題。

另一方面，推動員工公益，對互聯網企業本身而言，可以有效凝聚員工，增強員工對企業的認同感。

根據馬斯克需求層次理論，在基本需要已得到滿足后，每個人都擁有著自我實現的需要。

組織員工參與志愿服務等公益項目能夠使得員工在這一過程中充分發揮主觀能動性，享受到助人的快樂，在滿足員工一定程度上“自我實現”的需要時，也能營造一個良好的企業志愿服務氛圍，讓員工在較長的一段時間內都保持有積極情緒，增強對企業的文化認同。

更關鍵的是，互聯網企業在推行員工公益時，依靠技術驅動、資源驅動、產品驅動等，能夠為公益事業上帶來更多的創造力，推動可持續社會價值創新。

以字節跳動為例。

首先是為了最大限度實現資源聯動，助力公益發展可持續，字節跳動于2020年6月發起“跳跳糖公益伙伴計劃”，與公益機構建立長期穩定的合作關系，探索企業員工與公益機構合作的新模式。

跳跳糖志愿者與益童樂園孩子們互動學習

一個背景是，此前企業員工志愿者與公益機構多為短期合作，或停留在淺層體驗的模式，許多公益項目在志愿者參與機制上缺乏資源支持。

而隨著“跳跳糖公益伙伴計劃”的展開，擁有積極參與公益事業意愿的員工個人與一線公益機構完成了精準且長期穩定的對接，字節跳動不僅為公益機構帶來人力與技術資源的補充，同時在這一過程中，許多公益項目都通過結合企業志愿者的特點和社會需求，提出了富有創新性的解決方案。

入選該計劃的深圳市圖鷗公益事業發展中心，曾支持多場字節跳動員工公益組織的公益活動，與字節跳動員工一起，為返鄉創業青年、農戶提供農產品(000061)銷量提升解決方案。

機構秘書長謝棟說：“通過字節跳動跳跳糖公益發起的伙伴計劃，把城市里的技術員工與鄉村里的新農人對接在一起，通過開放合作與協同創新的方式探索解決方案，激發村民內生動力，是從下到上的社會實踐和社會創新。”

再者，便是與產品結合緊密，以多元且創新的形態，服務公益事業的持續發展與演進。

上述的西瓜視頻無障礙影院，便是典型之一。

再比如抖音自然項目團隊發起的“記錄自然，守護美好”活動，連接了廣泛的熱衷于環保的年輕人。活動中，吸引26多萬用戶投稿，拍攝上傳100多萬條動植物視頻，記錄了4千多個物種，激發了許多抖音用戶對于生物多樣性的關注和行動。

整體來看，本身不斷迭代升級的互聯網大廠，在員工公益模式與路徑上的探索也在一直不斷演進——從投入錢做員工公益，到投入業務資源鼓勵員工創新參與公益，再到聯動專業公益機構為員工公益開源并反哺公益行業，最終實現了社會價值的最大化。

據了解，截至2021年12月，字節跳動已成立25個員工公益社團，吸引超過8萬名員工參與其中，總時長接近9萬小時，捐款總額近2500萬元。

一個業內共識是，近兩年來，在疫情防控以及馳援救災等社會關切的問題上，互聯網公司們都扮演了積極角色，并發揮了重要作用。

再到現在，互聯網企業大力推行員工公益，為國內的公益事業帶來更可持續的活力。

這是互聯網公司社會責任感的體現，也是技術改造生活的使命驅動。

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